Защо не получих известие по електронна поща за съобщение на FB?

Известията по имейл са полезни, ако не прекарвате много време във Facebook, но искате да сте информирани за нови съобщения. За да се възползвате от тази функция обаче, трябва да сте включили известия и сте посочили валиден адрес за изпращане на имейла. Дори и да са налице тези функции, имейлите може да се появят в папката ви за спам, освен ако не добавите домейна във Facebook към списъка си със сигурни податели. Имайте предвид, че Facebook не ви уведомява за съобщения от хора, които не са в списъка ви с приятели.

Неправилен или невалиден имейл адрес
Facebook изпраща известията ви по имейл на адреса, който сте посочили, когато сте създали профила си. Ако оттогава сте преминали към друг имейл адрес, няма да получавате никакви уведомления, докато не посочите тази промяна на Facebook. За да направите това, отворете страницата с общи настройки на профила си във Facebook и проверете дали посоченият основен имейл адрес е правилен. Ако не, кликнете върху бутона „Редактиране“ и след това върху „Добавяне на друг имейл“. Въведете текущия си имейл адрес като основен имейл и запишете промените.

Известията са изключени
Ако сте деактивирали известия по имейл, няма да получавате поща за нови съобщения, докато не активирате тази опция. Може също да сте сбъркали по погрешка с връзката „Отписване“ в долната част на имейл с уведомление в Facebook. Отворете страницата с общи настройки на профила си и кликнете върху раздела „Известия“. Кликнете върху бутона „Редактиране“ до секцията „Имейл“ и проверете дали „Съобщения“ не е в списъка на неприписаните имейли. Ако е така, кликнете върху бутона "Включване", за да активирате отново тази функция.

Имейлът е изпратен в папката за спам
Възможно е да получавате известия по имейл от Facebook, но те се пренасочват към папката „Спам“ или „Нежелана поща“. Това се случва, когато използваната от вас имейл услуга неправилно маркира тези известия като спам. Ако намерите имейли във Facebook в една от тези папки, добавете домейна "@ facebookmail.com" в списъка на безопасни податели на имейл профила си, за да предотвратите повторното му възникване. Това ще гарантира, че имейлите ви във Facebook ще попаднат във входящата ви поща.

Изпращачът не е в списъка ви с приятели , Всъщност, вие дори не получавате известия на вашата Facebook страница за тези съобщения. Вместо да се показват във вашата пощенска кутия за съобщения във Facebook, тези типове съобщения са посочени като "Други" в отделен раздел. Този дизайн е предназначен да попречи на хората да използват услугата за съобщения на Facebook, за да изпращат нежелани съобщения. Ако искате да получавате известия по имейл за Facebook съобщение, трябва да добавите лицето, което изпраща съобщението, към списъка с приятели.

ISP и технически проблеми
Ако сте проверили, че вашият имейл адрес е валиден, уведомленията са включени и няма имейл съобщения във Facebook, които са се оказали в папката за спам, като проблемът може да е вашият интернет доставчик. Свържете се с доставчика си, за да се уверите, че те не блокират имейли с произход от домейна на Facebook. Ако вашият интернет доставчик не блокира тези имейли и сте изчерпали всички други възможности, можете да съобщите за проблема на Facebook. Използвайте страницата за известия по имейл на Facebook (връзка в ресурси), за да опишете проблема. Facebook ще проучи проблема и ще се свърже с вас, ако са необходими повече подробности за решаването на проблема.

URL:https://bg.whycomputer.com/socialmedia/100209234.html