Как да решим проблеми при качване на снимки във Facebook

Ако сте направили страхотна снимка, която искате да споделите с приятелите си във Facebook, понякога процесът на качване може да се провали и да получите съобщение за грешка. Ако проблемът не е свързан с технически проблеми на самия сайт, можете да отстраните повечето затруднения сами.

Обновете браузъра и Adobe Flash

Старите версии на Adobe Flash Player често пречат на качването. Препоръчително е да деинсталирате всички стари версии и да изтеглите последната от уебсайта на Adobe. След това уверете се, че вашият уеб браузър е актуален – остарелите браузъри не са съвместими с Facebook. Ако след обновяване проблемът продължи, опитайте с друг браузър.

Размер и формат на снимката

Facebook позволява максимум 15 МБ за един файл. Поддържат се формати JPG, GIF, TIFF, BMP и PNG. Ако вашата снимка е в различен формат или надвишава размера, качването ще се провали. Запазете я в подкрепян формат и опитайте отново. Ако снимката е обработвана, първо качете оригинала, за да проверите дали обработката е причина за проблема.

Албуми за снимки

Facebook предлага албуми, където можете да съхранявате и категоризирате множество снимки, да добавяте тагове, местоположения и описания. За качване се използва бутонът „Добави снимки“ в албума. Ако бутонът липсва, вероятно сте достигнали лимита от 1 000 снимки в един албум – изтрийте част от тях или създайте нов албум. Тази опция не е достъпна за профилни снимки, мобилни качвания, корици или снимки в хронологията.

Нарушения на правилата за съдържание

При опит за качване може да получите съобщение, че сте блокирани за снимки. Това се случва, ако предишни снимки са нарушавали правилата на Facebook – например съдържат незаконни наркотици, самоубийствено поведение, голота, сексуално експлицитно съдържание или прекалено насилие. Платформата ще премахне нарушаващите снимки и след кратко време ще възстанови правото ви да качвате. При продължително нарушаване могат да се наложат ограничения върху акаунта.