Как да отстраните син екран (Blue Screen) на лаптоп Gateway

Син екран (Blue Screen) е съобщение от Windows, че в системата има проблем. Въпреки че често се нарича "смъртен екран", обикновено причината е поправима. Лаптопите Gateway работят като всяка друга Windows машина, затова стъпките за отстраняване са сходни.

Извършете Windows актуализации

Стъпка 1

Отворете Internet Explorer – кликнете двукратно върху иконата на работния плот или го намерете в менюто „Start“. След това натиснете бутона „Start“ в долната част, за да отворите менюто.

Стъпка 2

Отворете менюто „Tools“ (Инструменти) в горната част на Internet Explorer и изберете „Windows Update“. Позволете на системата да изтегли и инсталира всички налични актуализации и пакетите за сигурност.

След приключване рестартирайте компютъра. Често това премахва синя екран. Ако проблемът продължи, преминете към следващата секция.

Поправка на стартиращи сектори – Windows XP, Vista или 7

Стъпка 1

Поставете инсталационния диск на Windows в CD/DVD устройството и рестартирайте компютъра.

Стъпка 2

Натиснете произволен клавиш, за да заредите системата от диска.

Стъпка 3

Изберете „Repair your Computer“ (Поправка на компютъра) от менюто за инсталиране.

Стъпка 4

Отбележете операционната система, при която се появява синя екран, и натиснете Enter.

Стъпка 5

От менюто „System Recovery Options“ изберете „Command Prompt“ (Команден ред).

Стъпка 6

В командния ред напишете Bootrec /fixmbr и натиснете Enter, за да поправите главния запис на стартирането.

След като процесът завърши, рестартирайте компютъра.

Последна известна добра конфигурация (само за Windows XP)

Стъпка 1

Рестартирайте компютъра.

Стъпка 2

Натиснете клавиша "F8", докато системата се стартира, преди да се появи екрана на Windows.

С помощта на стрелките изберете "Last Known Good Configuration" (Последна известна добра конфигурация) и натиснете Enter. Изчакайте процеса да завърши и компютърът ще се рестартира.

Съвет

• Ако нито една от стъпките не помогне, запишете кода на грешката от синя екран и потърсете в базата данни на Microsoft за известни решения.

Внимание

• Син екран може да е признак за сериозен хардуерен проблем.

Необходими материали

• Инсталационен диск на Windows