Как да докладвате измами в Yahoo

Когато откриете измама, извършвана чрез имейл услугата на Yahoo, трябва незабавно да уведомите Yahoo, за да може проблемът да бъде решен. Въпреки че Yahoo няма отделен отдел за измами, можете да използвате страницата „Yahoo Help“ за докладване на клиентски проблеми. При подаване на сигнал посочете, че се касае за измама, за да бъде насочен към съответния екип.

Стъпки за докладване

Стъпка 1

Отворете страницата Yahoo Help.

Стъпка 2

В първото падащо меню изберете продукта, в който се случва измамата. Във второто меню изберете „Подозрителна активност“, а в третото – опцията, която най‑добре описва вашия проблем.

Стъпка 3

В полето „Кратко опишете как можем да ви помогнем“ напишете „Измама“ и натиснете „Enter“.

Стъпка 4

Щракнете върху бутона „Email Now“. Ако този бутон не се появи, уверете се, че във второто падащо меню е избрана „Подозрителна активност“ и променете избора в третото меню.

Стъпка 5

Опишете подробно измамата – имена, дати и друга информация, която разполагате.

Въведете вашите лични данни, данни за акаунта и кода от CAPTCHA, след което натиснете „Send“, за да изпратите сигнала.

Съвет

• Ако опцията „Email Now“ не се появи, променете избора в третото падащо меню. Някои опции отварят уеб страници, създадени от Yahoo за решаване на проблеми, вместо да предлагат директно докладване.