Отстраняване на проблеми с печатащата глава на HP DesignJet 1050C

HP DesignJet 1050C е модел от серията широкоформатни принтери на Hewlett‑Packard. Макар да не се предлага ново, все още много потребители го използват. Ако имате проблеми с печатащата глава и искате да запазите принтера, можете да опитате сами да го поправите, без да се обръщате към сервиз.

Стъпки за диагностика и почистване на печатащата глава

Стъпка 1

Включете принтера и изчакайте да завърши процеса на загряване.

Стъпка 2

От екрана натиснете иконата „Софтуерен дроп“ (индикатор за капка мастило) и потвърдете с бутона „Enter“.

Стъпка 3

Изберете опцията „Смяна на печатащи глави“ и отново натиснете „Enter“. Ако се появи съобщение, че главите са все още в работно състояние, изберете „Да“, за да продължите със смяната.

Стъпка 4

Изключете принтера, извадете захранващия кабел и отворете горния капак. Капакът се отваря без усилие – не го принуждавайте.

Стъпка 5

С помощта на комплекта за почистване HP почистете всички контактни точки на каретката и на самите глави. Внимателно премахнете всяка глава, почистете контактите на задната страна и също така контактите в каретката.

Стъпка 6

Оставете контактите да изсъхнат напълно, след което върнете главите на място.

Стъпка 7

Затворете горния капак, включете захранването и включете принтера отново.

Ако след това отново се появи съобщение за неизправна печатаща глава, заменете дефектните глави. При продължаващи проблеми се обърнете към оторизиран сервиз или техническа поддръжка на HP.

Внимание

• При почистване не докосвайте дъното на главата – това може да повреди дюзите.

Необходими материали

• Комплект за почистване HP DesignJet 1050C