Отстраняване на проблеми при сканиране с Canon MX870

Canon PIXMA MX870 е многофункционален мастилен принтер, който печата, изпраща и получава факсове и сканира документи. При употреба може да се появят проблеми със сканирането. Повечето от тях се решават чрез промяна на настройките или правилна поддръжка на скенера.

Стъпка 1 – Проверка на принтера

Уверете се, че кабелът за захранване е включен и принтерът е включен. Проверете, че USB кабелът е стабилно свързан както към принтера, така и към работещ USB порт на компютъра.

Стъпка 2 – Проверка на документа

Качеството на сканирания резултат зависи от качеството на оригинала. Убедете се, че документът не е изцеден и че няма леки маркировки (например молив), които скенерът трудно разпознава.

Стъпка 3 – Почистване на стъкото

Изключете и извадете принтера от електрическата мрежа. С леко влажна безкаблучна кърпа за почистване на стъкло избършете стъклената плоча и горната пластмасова рамка. Уверете се, че повърхността е напълно суха, преди да включите принтера отново.

Стъпка 4 – Увеличаване на резолюцията

В диалоговия прозорец „Scanning Resolution“ (под „Scan Settings“) задайте по-висока резолюция. Ниската резолюция води до пикселизирани и размити изображения.

Стъпка 5 – Настройки в софтуера ScanGear

Отворете ScanGear, натиснете бутона „Preferences“ (в горния десен ъгъл) и изберете раздела „Color Settings“. Обикновено се използва опцията „Recommended“, но ако цветовете са неверни, превключете към „Color Matching“.

Превключете към таба „Advanced Mode“, където можете да настроите „Reduce Dust and Scratches“ за премахване на прах и драскотини или да активирате „Descreening“, ако върху сканираното изображение се появяват линии.

Необходими материали

• Кърпа за почистване на стъкло (без влакна)

Ако проблемите продължават, обновете драйверите и софтуера от официалния уебсайт на Canon.