Как да отстраняваме проблеми с принтерите HP PSC 1600

HP PSC 1600 е всичко‑в‑едно принтер, който използва мастилен печат за отпечатъци, копиране и печатане на получени факсове. Устройството разполага с две мастилени касети, които се движат по цялата ширина на каретката. Проблеми със софтуера или хардуера могат да нарушат работата му. За да откриете и отстраните причината, следвайте стъпките за диагностика по-долу.

Не печата

Проверете дисплейния панел за съобщения за грешка и следвайте указанията, ако има такива.

Уверете се, че USB кабелът е здраво включен както в принтера, така и в компютъра. Ако кабелът е повреден или по‑дълъг от 3 м, заменете го.

Извадете USB кабела и го включете в друг USB порт на задната страна на компютъра, който е доказано работещ. Не използвайте USB хъб, порт в клавиатурата или други разклонители.

Рестартирайте компютъра (Старт → Рестартиране) и изключете принтера чрез бутона „Power“, след което го включете отново.

Отворете горната капачка на принтера и изчакайте каретката да спре. Извадете касетите и отстранете всяка защитна лента, която покрива медните контакти или дюзите.

Не се включва

Проверете връзките на захранващия кабел – както в задната част на принтера, така и в адаптера. Ако кабелът показва признаци на напукване или разкъсване, сменете го.

Тествайте електрическата розетка, като включите лампа. Ако лампата не светва, проверете предпазителя или ключа на стаята.

Отстранете всякакви удължители, защита от пренапрежение или резервни батерии и включете принтера директно в стенната розетка.