Ръководство за преинсталиране на принтер HP

Hewlett‑Packard (HP) предлага различни периферни устройства, включително множество модели принтери, които могат да работят с почти всички компютри, стига да са правилно конфигурирани. При проблеми със настройките или след значителни промени в операционната система, често е необходимо да преинсталирате принтера, за да възстановите пълната му функционалност.

Стъпка 1

Откачете всички кабели, свързващи принтера с компютъра. Отворете менюто Старт → Устройства и принтери. Намерете вашия HP принтер, кликнете с десния бутон и изберете Премахване на устройството, за да го деинсталирате.

Стъпка 2

Поставете инсталационния диск, който е доставен с принтера, в CD/DVD устройството. Ако инсталаторът не се стартира автоматично, отворете Старт → Този компютър, двоен клик върху буквата на вашия диск и стартирайте инсталационния файл.

Стъпка 3

Натиснете Install (Инсталиране) за проверка на необходимите файлове. След това кликнете Next (Напред) в прозореца за добре дошли и отново Next, ако вашият защитен софтуер изиска разрешение за изпълнение на процесите на HP.

Стъпка 4

Изберете Yes, за да позволите автоматично обновяване на софтуера. Кликнете Next и изберете дали искате препоръчаните настройки или ръчен избор на компоненти.

Стъпка 5

Прочетете лицензионните условия и натиснете I agree (Съгласен съм). След това кликнете Next, за да видите папката, където ще се инсталират файловете. Ако желаете икона на софтуера на работния плот, поставете отметка и отново натиснете Next.

Стъпка 6

Свържете принтера с компютъра чрез USB кабела, който е в комплекта. Когато системата разпознае устройството, натиснете Next. При поискване от инсталатора рестартирайте компютъра.

След рестартирането кликнете Finish, за да завършите процеса.

Съвет

• HP предлага и безжични принтери. При преинсталиране на безжичен модел не е необходимо да свързвате принтера с USB кабел в Стъпка 6 – инсталаторът ще ви преведе през процеса на свързване към мрежата и компютъра.

Внимание

• HP има стотици модели принтери, а инструкциите могат да се различават леко. При затруднения се консултирайте с потребителското ръководство или с техническата поддръжка на HP.