Частна браншова централа (PBX) е обмен, при който много телефони работят в една частна мрежа. PBX устройствата обикновено се свързват с фирми, които изискват входящи и изходящи комуникации, докато работят в една и съща мрежа. Централата използва отдалечен достъп чрез определена компютърна програма за настройка и управление на функциите на централата. Този специфичен тип отдалечен достъп също отстранява неизправности, идентифицира и коригира грешки в централата, когато стандартното отстраняване на неизправности е неуспешно.
Стъпка 1
Проверете връзките с устройството, работещо на централата. Това включва всички телефонни кабели, особено главния кабел, протичащ от стената до щепсела, разположен на задната страна на повечето конзоли.
Стъпка 2
Нулирайте PBX устройството. Изключете захранващия кабел, описан в Стъпка 1, за една минута. Свържете отново кабела и поставете входящите и изходящите тестови повиквания. Ако проблемът продължава, продължете към стъпка 3.
Стъпка 3: Влезте в компютърната програма за радио достъп на PBX като администратор. Ако нямате администраторски права, нямате достъп до настройките, необходими за продължаване на отстраняването на неизправностите в централата.
Стъпка 4
Намерете и кликнете върху опцията "Поддръжка" в горната част на екрана. Превъртете до "Event Log" и кликнете, за да видите всички известни грешки с вашата PBX. Превъртете напълно през списъка, защото ще бъдат изброени няколко различни типа събития. Използвайте опцията "Филтър", за да зададете предпочитанията за изброените съобщения.
Стъпка 5
Кликнете два пъти върху съобщенията за грешка, за да видите подробностите. Тези съобщения дават конкретни дати, часове и подробности, отнасящи се до грешки в централата и текущото състояние. От тук можете да идентифицирате причината и да коригирате грешките на вашата централа.
Стъпка 6
Затворете "Event Log" и незабавно отворете отново. Кликнете върху „Филтър“, за да зададете събитията за текущата дата. Това ще покаже дали грешките са коригирани. Ако грешките продължават, свържете се с вашия доставчик на телефонни услуги или с производителя на PBX устройството за допълнителна помощ.
Излезте от програмата за отдалечен достъп, когато приключите. Това предотвратява достъпа на неупълномощени потребители до административните задължения на вашата централа.
Предупреждение
Необходими елементи
Проблемите с обема на компютрите често се случват по различни причини. Отстраняването на проблема с обема обаче е една от най-лесните проблеми при отстраняването на неизправности, защото има само няколко неща, които обикновено причиняват проблеми. Обикновено проблемът не е дори грешка, а само корекц
Получаването на достъп до диспечера на задачите е едно от най-лесните неща, които можете да направите с компютър с Windows, но повечето хора дори не осъзнават, че тази опция съществува. Има три основни начина, по които можете да отворите диспечера на задачите. С клавиатура Стъпка 1 Въведете CT