whycomputer.com >> Интернет знания >  >> Софтуер

Как да отстраните проблеми с PBX

Private Branch Exchange (PBX) е телефонна централа, която свързва множество телефонни линии в една частна мрежа. Обикновено се използва от фирми, нуждаещи се от входящи и изходящи разговори в рамките на същата система. Управлението и отдалеченият достъп се осъществяват чрез специализиран софтуер, който позволява настройка, мониторинг и отстраняване на грешки, когато традиционните методи се провалят.

Стъпка 1

Проверете всички връзки към устройството, включително телефонните кабели и главния кабел, който преминава от стената до конзолата.

Стъпка 2

Рестартирайте PBX‑а. Изключете главния кабел за около минута, след това го включете отново и направете тестови входящи и изходящи обаждания. Ако проблемът продължи, преминете към следващата стъпка.

Стъпка 3

Влезте в софтуера за отдалечен достъп като администратор. Без администраторски права няма да можете да променяте нужните настройки.

Стъпка 4

Отворете раздела „Поддръжка“ в горната част на екрана, изберете „Дневник на събитията“ и прегледайте списъка с грешки. Препоръчва се да преминете през целия списък, тъй като могат да се появят различни типове събития. С помощта на филтъра задайте предпочитанията си за показване.

Стъпка 5

Двоен клик върху конкретно съобщение за грешка ще ви покаже детайлна информация – дата, час и описание на проблема. Тези данни помагат да се установи причината и да се коригират настройките.

Стъпка 6

Затворете „Дневника на събитията“ и го отворете отново. Задайте филтър за текущата дата, за да проверите дали грешките са отстранени. Ако проблемът продължи, се обърнете към вашия доставчик на телефонна услуга или към производителя на PBX‑а.

След приключване излезте от софтуера за отдалечен достъп, за да предотвратите неупълномощен достъп до администраторските функции.

Внимание

  • Някои грешки изискват намесата на квалифициран специалист. Ако не сте сигурни как да ги поправите, се консултирайте незабавно с вашия доставчик.

Необходими инструменти

  • Компютър
  • Програма за отдалечен достъп
  • Администраторски права

URL:https://bg.whycomputer.com/soft/100205952.html

Софтуер
  • Как да отстраните проблеми с аудио звука на компютъра

    Проблемите със звука на компютъра се появяват по различни причини, но често са резултат от прости настройки, които могат да се коригират без специализирана помощ.Стъпка 1 – Проверете високоговорителитеУверете се, че високоговорителите са включени в контакта и свързани към компютъра. Погледнете дали

  • Как да отворите Диспечера на задачите в Windows

    Отварянето на Диспечера на задачите е една от най‑лесните операции в Windows, но мнозина не знаят, че съществуват няколко начина за това. С клавиатура Натиснете едновременно Ctrl + Alt + Del. При стандартен компютър ще се появи директно Диспечерът на задачите. Ако системата изисква влизане в мреж

Интернет знания © https://bg.whycomputer.com