Facebook продължава да показва грешна парола, дори след смяна

Паролите трябва да се сменят периодично, за да се запази сигурността на вашия акаунт във Facebook. При промяна на паролата платформата ви подканва да я въведете два пъти, за да се избегнат грешки. Въпреки това новата парола може да не се приеме, ако е въведена неправилно или ако браузърът показва кеширана версия на страницата за вход.

Точност при въвеждане на паролата

Паролата е чувствителна към главни и малки букви, цифри и специални знаци. Въведете я бавно и проверете дали Caps Lock е изключен.

Опресняване на страницата

Браузърите кешират уеб страници за по-бързо зареждане. Ако не виждате най-новата версия, натиснете иконата за обновяване в адресната лента или затворете и отворете отново браузъра.

Изтриване на бисквитки

Бисквитките съхраняват информация като имейл или потребителско име. Ако данните в тях не съвпадат с новата парола, влизането може да бъде блокирано. В Internet Explorer изберете „Инструменти“ → „Изтриване на историята на сърфиране“, отметнете „Бисквитки“ и кликнете „Изтриване“. На мобилни устройства процесът е различен в зависимост от операционната система.

Фишинг атаки

Фишингът използва фалшиви страници за вход, за да открадне данни. Ако сте кликнали върху линк към Facebook от имейл, проверете дали адресът в лентата е facebook.com. За допълнителна защита използвайте „SmartScreen Filter“ в Windows.

Промени в имейла

След смяна на паролата уверете се, че въвеждате правилния имейл – това е вашето потребителско име във Facebook. Ако сте актуализирали имейла заедно с паролата, трябва да използвате новия адрес за вход.