Интернет знания
Интернет знания
Паролите в Hotmail са чувствителни към регистъра, затова включеният Caps Lock може да ви попречи да влезете. Въведете точно както сте ги създали потребителското име и паролата.
Ако не сте влизали от известно време или смятате, че паролата е грешна, кликнете върху линка „Forgot Your Password?“ (Забравена парола) на страницата за вход. Следвайте инструкциите: въведете имейл адреса, въведете кода за потвърждение и изберете опцията за отговор на предварително зададения си сигурностен въпрос. След правилния отговор ще можете да зададете нова парола.
Ако получавате съобщение „Page Cannot Be Displayed“ (Страницата не може да се покаже), изчистете историята на браузъра и временните интернет файлове. Точната процедура зависи от вашата операционна система и браузър. Ако проблемът продължи, проверете статуса на сървъра на Hotmail чрез сайтове като Down Right Now.
Посетете страницата Windows Live и изберете „Hotmail“ под „Standard Services“. На следващия екран изберете „get more help“ → „support“ и попълнете формуляра за подкрепа. Отговор ще получите в рамките на 24 часа. За кореспонденция ще ви е необходим вторичен имейл, до който екипът за поддръжка може да ви изпрати отговора.
Ако ви е нужен втори имейл за лични или служебни цели, MSN Hotmail позволява създаването на множество профили. Това е удобно за отделяне на банкови и онлайн поръчки от ежедневната кореспонденция или за създаване на резервен акаунт, към който да изпращате забравени пароли. Стъпка по стъпка Стъпка 1 П
Отварянето на подозрителен прикачен файл в Hotmail може да зарази компютъра ви с вирус – зловреден софтуер, който може да повреди данни, изтрие файлове или изпрати лична информация към хакер. За да защитите системата си, комбинирайте превантивни мерки и техники за премахване след инфекция. Стъпка 1