Проблеми с влизане в Yahoo Mail във Firefox

Наредете проблема

Първо проверете дали проблемът е във Firefox, като се опитате да влезете в Yahoo Mail с друг браузър (например Edge или Chrome). Ако и там не успеете, вероятно Yahoo има временен проблем. Изчакайте малко и опитайте отново. Ако успеете с друг браузър, продължете с следните стъпки.

Проверете потребителското име и паролата

Уверете се, че въвеждате правилните данни. Понякога Firefox автоматично попълва стара парола, която не се вижда, защото е скрита. За да изключите автопопълването, въведете паролата ръчно и натиснете "Sign In".

Изчистете бисквитки и кеша

Yahoo използва бисквитки за идентификация, а Firefox съхранява временни файлове в кеша. За да ги изчистите:

1. Отворете менюто История → Изчистване на скорошната история.
2. В падащото меню "Времеви диапазон" изберете "Всичко".
3. Разгънете "Подробности", маркирайте "Бисквитки" и "Кеш", след което натиснете "Изчисти сега".

След това опитайте отново да влезете в Yahoo Mail.

Уверете се, че бисквитките са разрешени

Без активирани бисквитки вие няма да можете да влезете в някои Yahoo услуги. За да ги включите:

1. Отворете Настройки → Поверителност.
2. В падащото меню "Firefox ще" изберете "Използване на персонализирани настройки за историята".
3. Поставете отметка в "Разрешени бисквитки от сайтове" и задайте "Приемане на бисквитки от трети страни" на "Винаги".
4. Натиснете "OK" и опитайте отново да влезете.

Ако бутонът на Firefox липсва

В някои конфигурации Firefox скрива оранжевия бутон. Можете да достъпите настройките чрез менюто Инструменти → Настройки или чрез История, за да изчистите бисквитките и кеша, както е описано по‑горе.