Ако установите, че Yahoo не приема паролата ви и подозирате, че сте хакнали, можете да опитате да влезете в профила си, като отговорите вашите тайни въпроси за сигурност. Ако сте забравили отговорите на тези въпроси или, още по-лошо, те са били променени, можете да възстановите паролата си чрез алтернативен имейл адрес или мобилния си телефон.
Нулирайте паролата си
Стъпка 2
Изберете "Моят профил може да е компрометиран" и кликнете върху бутона "Напред".
Step 3
Въведете своя Yahoo ID в текстовото поле с надпис "My Yahoo ID is" и въведете кода за защита, който страницата показва в текстовото поле под това. Кликнете върху бутона "Напред".
Стъпка 4
Изберете как искате да промените паролата си. Можете да въведете алтернативен имейл адрес или номер на мобилен телефон. Ако въведете имейл адрес, ще получите имейл от Yahoo на адрес, съдържащ връзка, която трябва да следвате. Ако въведете номер на мобилен телефон, ще бъдете отведени на страница с искане за код за защита. Yahoo ще ви изпрати текстово съобщение, което включва този код. Кликнете върху бутона "Напред", за да продължите.
Стъпка 5
Влезте в алтернативния си имейл акаунт или проверете мобилния си телефон за текстово съобщение от Yahoo. Следвайки връзката в имейла от Yahoo, или въвеждайки кода от текстовото съобщение в уеб страницата Yahoo, след като въведете номер на мобилен телефон, ще ви отведе до страница, където можете да създадете нова парола.
Стъпка 6
Въведете новата си парола в предоставеното текстово поле. Въведете новата си парола отново в полето "Въведете нова парола". Yahoo предоставя информация за избора на добра парола (виж Ресурси). Кликнете върху бутона "Напред", за да се върнете към страницата за влизане в Yahoo.
Влезте с вашия Yahoo ID и новата си парола. Ще бъдете отведени на страница за потвърждение, че сте успели да възстановите паролата си. Кликнете върху бутона "Продължи", за да получите достъп до електронната си поща и други услуги на Yahoo.
Актуализирайте въпросите си за сигурност
Стъпка 1
Влезте в Yahoo Mail.
Стъпка 2
Поставете мишката върху иконата на удивителния знак до личния си поздрав в горния десен ъгъл на страницата. Изберете „Информация за профила“ от падащото меню. Може да бъдете помолени да влезете отново или да въведете паролата си.
Стъпка 3
Кликнете върху "Актуализиране на паролата за актуализиране на паролата" в областта за вход и сигурност на страницата.
Изберете " Промяна на въпроси и отговори "в областта на тайните въпроси на страницата. Изберете нови тайни въпроси от падащите менюта и въведете подходящите отговори. Уверете се, че те са отговори, които ще запомните. Кликнете върху бутона "Готово", когато сте готови.
Съвети
Ако поискате да възстановите профила си, като въведете алтернативен имейл адрес, уверете се и проверете папката за спам или нежелана поща в имейла си, ако не виждам съобщението на Yahoo веднага.
Следвайте инструкциите в имейла или текстовото съобщение, които получавате от Yahoo веднага. За вашата сигурност, Yahoo налага ограничение във времето на тези инструкции.
След като създадете нова парола, ще трябва да я актуализирате на всички мобилни устройства с приложение на Yahoo. Yahoo предлага две опции за защита, които защитават профила ви: Персонален печат за влизане и второ потвърждение за влизане (вж. Ресурси). Yahoo препоръчва проверка на ключовите настройки в Yahoo Mail, ако смятате, че профилът ви е компрометиран (вижте ресурси).
Промяна на паролите за Yahoo и всички други онлайн услуги редовно.
Предупреждения
Електронната поща SBCglobal е продукт на сливането между AT & T и Yahoo !, което дава на потребителите на SBC достъп до всички части на yahoo.com. Електронната поща на SBCglobal идва с SBC интернет, който е един от най-популярните доставчици на услуги в страната. История AT&T и Yahoo! обединени
Time Warner Cable предлага телефонни, интернет и кабелни услуги в САЩ. Потребителите, които се абонират за интернет услугата на Time Warner, също могат да се регистрират за имейл акаунт на Roadrunner. Електронната поща на Roadrunner може да бъде проверена чрез уебсайта на Time Warner или акаунтът мо