Защо Outlook изисква потребителско име и парола при всяко стартиране?

В Outlook има различни настройки, които определят дали името и паролата ви се запомнят автоматично. Ако тези опции не са конфигурирани правилно или профилът ви е повреден, програмата ще ви подканя да въведете паролата ръчно всеки път, когато я отворите.

Неправилно съхранена парола

Ако запазената парола съдържа грешни символи, Outlook няма да успее да се свърже със сървъра на вашия доставчик и ще ви подканя за въвеждане на коректната парола при всяко стартиране. Дори да сте сигурни, че паролата е правилна, опитайте да я въведете отново и да запазите настройките.

Промяна или актуализиране на автоматичните настройки за парола

За да промените настройките, отворете Outlook, изберете File → Account Settings → Account Settings. Изберете желания акаунт, натиснете Change и въведете паролата в полето Password под Logon Information. Не забравяйте да отметнете Remember password, за да бъде запазена за бъдещи входове.

Създаване на нов Outlook профил

Ако повторното въвеждане на паролата не реши проблема, създайте нов профил. Затворете Outlook, отворете Control Panel, кликнете върху Mail → Show Profiles. Натиснете Add, задайте име на новия профил и в края отметнете Always use this profile, за да предотвратите връщане към стария.

Деактивиране на COM добавки

Често трети страни – добавки или антивирусни програми – могат да предизвикат повторни заявки за парола. За да ги изключите, отворете Outlook, изберете File → Options → Trust Center → Add‑Ins. В полето Manage изберете COM Add‑ins и натиснете Go. Премахнете отметките от всички активирани добавки, натиснете OK и рестартирайте Outlook.

Разширено отстраняване на проблеми

Като последна мярка, Microsoft препоръчва архивиране на регистъра и изтриване на потребителските данни от подпапката Protected Storage System Provider. Това е сложен процес, подходящ само за напреднали потребители. След възстановяване на регистъра въведете отново паролата в Outlook и проверете дали проблемът е решен.