Как да отстраним проблеми с Nurit 2085

Терминалът Nurit 2085 обработва плащания с кредитни карти за търговци. Понякога могат да се появят грешки – прекъсване на захранването, съобщение “No Line” или проблеми с принтера. Следвайки няколко прости стъпки за базова поддръжка, ще поддържате устройството в стабилно състояние и ще спестите време и разходи.

Проблеми със захранването

1. Уверете се, че захранващият кабел е добре включен в гърба на Nurit 2085.

2. Изключете кабела, изчакайте около минута и го включете отново, за да рестартирате връзката.

3. Проверете кабела в контакта за признаци на износване – порязвания, разкъсвания или изкривявания. При повреда заменете кабела.

4. Погледнете металните контакти на щепсела за натрупване на прах. Ако са мръсни, избършете ги суха кърпа.

5. Свържете друго устройство към същия контакт, за да се уверите, че контактът работи. След това отново включете Nurit 2085.

Грешка “No Line”

1. Проверете телефонната линия, която свързва терминала с телефонната мрежа.

2. Обърнете терминала, за да видите задната му част, и инспектирайте кабела за повреди. При нужда заменете го.

3. Уверете се, че кабелът е здраво закрепен в гнездото “Tel Line”.

4. Изключете и отново включете кабела, за да се уверите, че е правилно поставен.

Проблеми с принтера

1. Отворете камерата за ролката на принтера и проверете пътя за подаване на хартия.

2. Уверете се, че ролката с термохартия е поставена така, че листовете се изхвърлят от дъното, а не от горната страна.

3. Ако ролката е празна, заменете я с нова.

4. Използвайте само термохартия – Nurit 2085 не печата върху обикновена хартия.