Canon iP1800 – отстраняване на проблеми

Canon iP1800 е фото принтер, създаден за домашни потребители, който позволява печат без граници върху различни видове медии – гланцова, матова и двустранна фотохартия. Максималната резолюция е 4800 × 1200 dpi, а скоростта достига до 16 цветни страници в минута. Ако срещате затруднения при инсталиране или работа с принтера, следните съвети ще ви помогнат да диагностицирате и отстраните проблема.

Инсталиране

Ако след инсталацията компютърът не успява да комуникира с принтера, първо проверете кабелните връзки – уверете се, че всички конектори са добре закрепени. След това преинсталирайте драйверите: стартирайте програмата за деинсталиране (можете да я намерите в менюто „Всички програми“), поставете инсталационния диск и пуснете инсталатора (временно изключете антивирусната защита, тъй като тя може да пречи). Ако нямате диск, изтеглете софтуера от уебсайта на Canon (вижте раздел „Ресурси“). Не използвайте USB хъб – свържете принтера директно към свободен USB порт на компютъра.

Лошо качество на печат

Размазан печат, линии, петна или други дефекти обикновено са резултат от проблеми с мастилните касети. Първо отпечатайте тестова страница за дюзите: отворете „Свойства на принтера“, изберете раздел „Поддръжка“ и натиснете съответната опция (за macOS – приложението „Canon IJ Printer Utility“). Ако на тестовата страница се виждат линии или липсващи участъци, натиснете бутона „Почистване“; процесът на почистване на главите може да отнеме няколко минути. Ако проблемът продължава, отворете капака на принтера и проверете дали касетите са правилно поставени и контакти без прах.

Запушване на хартия

Слотът за хартия в iP1800 събира до 100 листа обикновена хартия. Превишаването на този капацитет води до неправилно захващане и запушване. При запушване внимателно изтеглете хартията от по-лесния край. Ако се разкъса, изключете принтера, отворете капака, премахнете парчетата и затворете отново. Останалите части ще бъдат изхвърлени при следващото нормално действие на принтера.

Сигнална лампа

Принтерът разполага със сигнална лампа, която мига при грешка. Броят на миганията указва конкретния проблем:

• 2 мигания – липса на хартия;
• 3 мигания – запушване;
• 4 мигания – нужда от нови мастилни касети;
• 5, 7, 14 или 15 мигания – проблем с FINE касетата (проверете позицията ѝ или я заменете);
• 8 мигания – необходима е подмяна на абсорбера за мастило.