Как да получите код за отключване от AT&T

AT&T Wireless продава смартфони, заключени в мрежата им. При поставяне на SIM карта от друг оператор телефонът ще поиска код за отключване, който се генерира от сериен номер IMEI. Кодът може да се закупи от услуги за отключване, но не е задължително – AT&T предоставя кода, ако отговаряте на определени условия.

Стъпки за получаване на кода

Стъпка 1

Наберете *#06#, за да покажете IMEI номера на телефона.

Стъпка 2

Свържете се с AT&T на телефон 800‑331‑0500.

Стъпка 3

Изберете опцията за разговор с клиентска поддръжка.

Стъпка 4

Потвърдете вашия акаунт – агентът може да поиска парола или друга идентификация.

Съобщете, че искате код за отключване, предоставете IMEI номера и агентът ще ви даде кода.

Съвети

• При постпейд акаунти те трябва да са активни поне 90 дни и да са в добро състояние. При предплатени акаунти – минимум 6 месеца.
• Ако телефонът е закупен директно, AT&T ще ви даде кода срещу касова бележка или друг доказателство за покупка.

Внимание

• AT&T не предоставя кодове за отключване на iPhone и на устройства, продавани изключително от AT&T.