Как да отключите PUK кода на вашия телефон

Всеки мобилен телефон има уникален PUK код, свързан със SIM картата. Той се изисква, когато SIM‑та се заключи след три погрешни въвеждания на PIN или когато телефонът е маркиран като изгубен/откраднат – в такъв случай може да се осъществяват само спешни обаждания. PUK кодът гарантира, че само собственикът на телефона може да го използва.

Стъпка 1 – Свържете се с вашия оператор

Обадете се или изпратете имейл до отдела за обслужване на клиенти. Ако имате онлайн профил, влезте в секцията „Моят акаунт“ и следвайте указанията за отключване.

Стъпка 2 – Подгответе данните за сигурност

Операторът ще трябва да потвърди, че вие сте собственикът на телефонния номер. Пригответе паролата за профила и отговорите на вашите контролни въпроси.

Стъпка 3 – Включете телефона

Уверете се, че устройството е включено и готово за въвеждане на новия код.

Стъпка 4 – Въведете предоставения PUK код

Въведете кода, който сте получили от оператора. След успешно въвеждане SIM‑та ще бъде отключена и можете отново да използвате телефона си без ограничения.

Съвет за потребители във Великобритания

• Ако се намирате в Обединеното кралство, можете да отключите телефона още по‑лесно. Отидете на unlockthatmobile.co.uk, намерете IMEI кода под батерията и се обадете на посочения номер. Ще получите незабавен код за отключване.