Как да решите проблема с iTunes, който не стартира

Ако iTunes – безплатният цифров музикален плейър на Apple – не се стартира, причината може да е някоя от многото възможни грешки. Програмата може да се замръзне при стартиране, да се затвори самостоятелно или просто да се задържи в процеса на зареждане. Често можете сами да решите проблема, без да се обръщате към техник.

Проверете версията

Уверете се, че имате най-новата версия на iTunes. Щракнете с десния бутон върху приложението iTunes и изберете „Properties“ (Windows) или „Get Info“ (macOS). В прозореца ще видите информация за софтуера, включително номер на версията.

Посетете Apple.com и кликнете върху „iPod + iTunes“. Там ще намерите бутон за изтегляне на последната налична версия.

Ако вашата версия не е най-новата, изтеглете я и следвайте инструкциите за актуализиране.

Преинсталирайте iTunes

Дори ако вече имате последната версия, вашата инсталация може да е повредена. Същият процес за изтегляне от Apple.com използвайте, за да получите инсталатора.

Стартирайте инсталатора и следвайте стъпките, за да замените съществуващата копие с нова.

След инсталацията отворете iTunes и проверете дали проблемът е отстранен.

Създайте библиотеката отново

Преместете файла iTunes Music Library.xml на работния плот. Той се намира в папката „iTunes“ на вашия компютър.

Изтрийте оригиналния файл iTunes Music Library.xml от папката „iTunes“.

Стартирайте iTunes – ако се отвори, проблемът с пускането е решен, но трябва да възстановите библиотеката.

От менюто File изберете „Import Playlist“ и посочете файла iTunes Music Library.xml, който сте поставили на работния плот.