Какво да направите, ако загубите плика от Netflix?

Как да върнете DVD от Netflix, ако сте загубили плика?

Netflix изпраща DVD‑тета до вашия дом в специални пликове и ви позволява да ги върнете по същия начин. Пликовете обаче са лесни за повреда или изгубване. Ако се окаже, че сте изгубили плик или вътрешна обвивка, имате няколко възможности.

Загубена бяла вътрешна обвивка

Тънката бяла Tyvek обвивка, в която се поставя дискът, съдържа важна информация за идентификация. Ако я загубите, Netflix препоръчва да поставите два диска в една бяла обвивка – така системата ще разпознае вашия акаунт и ще счита втория диск за върнат. Ако в момента нямате втори диск, можете да изпратите самия диск в запечатан червен външен плик.

Загубен червен плик

Червеният плик е външният пощенски пакет – в него са вашият адрес, адресът за връщане на Netflix и предплатената поща. При повреда или загуба на този плик Netflix ви моли да използвате друг червен плик или обикновен плик. При използване на обикновен плик вие заплащате пощенските разходи и трябва да закупите квадратен плик, който да побере диска и бялата обвивка.

Загубени и двата – плик и обвивка

Ако имате само диск без никакви обвивки, връщането става по‑сложно. Netflix изисква да изпратите диска в собствен плик, да платите пощенските разходи и да посочите имейл адреса, свързан с вашия акаунт. Ако не включите тази информация, дискът ще се счита за загубен, защото фирмата няма как да определи към кой акаунт принадлежи.

Как да поддържате пликовете подредени

За да не губите пликовете, създайте система за съхранение. Малък настолен органайзер с отделения за хартия, моливи, DVD‑тета, бели обвивки и червени пликове е удобен вариант. Съществуват и специални пластмасови кутии или модифицирани DVD‑албуми с по‑големи слотове, предназначени точно за съхранение на тези аксесоари.