Интернет знания
Повечето потребители знаят дали имат DVD или CD устройство, но не винаги са сигурни дали то поддържа записване на DVD. Dell поддържа онлайн база данни с конфигурацията на вашия компютър, достъпна чрез Service Tag.
Намерете Service Tag номера на вашия Dell. Той е отпечатан върху стикер под предния панел на настолната кутия, отстрани на кутията или под лаптопа.
Посетете уебсайта Dell Support, изберете „Home Users“ и след това „System Configuration“ в лявото меню.
Въведете вашия Service Tag и натиснете „Continue“.
Прегледайте списъка с хардуер за елемент, съдържащ „DVD“, „DVD‑RW“, „Digital Video Disk“ или „CD“. Ако виждате термини като „DVD‑RW“, „DVD Rewritable“, „DVD Burner“ – устройството поддържа записване.
Запишете номера на частта (part number), който се намира вляво от описанието. Въведете го в полето за търсене в горния десен ъгъл и натиснете Enter, за да видите детайлната страница. Там отново проверете за „DVD‑RW“, „DVD Burner“ и подобни термини.
Въведение DVD‑дисковете в компютъра могат да спрат да работят поради хардуерни повреди или софтуерни промени. Вместо да заменяте целия драйв при първия проблем, опитайте следните стъпки, за да го върнете в работно състояние. Стъпка 1 – Проверка на захранването Погледнете светлината (LED) на устройст
DVD‑устройството се използва за четене на данни от оптични дискове. Някои устройства, наричани записващи (burner) или записващи‑писатели, могат също да записват данни върху CD и DVD. Ако дискът не се разпознава или не може да се четат данните, това означава проблем с DVD‑устройството.Стъпка 1Поставе