Как да поправим външен DVD записвач Memorex

Преди вградените DVD устройства да станат стандарт в почти всички настолни и лаптоп компютри, външните DVD записващи устройства бяха основният избор за записване на дискове. Днес те все още са необходими за машини, които нямат вграден драйвер. Memorex произвежда външни DVD записващи устройства. Ако вашият записвач не работи както трябва, опитайте следните прости стъпки, преди да се обръщате към по‑сложни решения.

Стъпка 1

Уверете се, че захранващият кабел е плътно включен в електрическата розетка и в устройството. Натиснете бутона „Power“ и проверете дали индикаторът за захранване светва. Липсата на правилно захранване често е причината дискът да не се разпознава или да не се отваря лентата при натискане на „Eject“.

Стъпка 2

Проверете връзката между записвача и компютъра – дали използвате IEEE 1394 (FireWire) или USB 2.0. Ако устройството е включено, но не се разпознава, извадете и отново включете кабела в съответния порт, след което рестартирайте компютъра.

Стъпка 3

Ако индикаторът е светъл, но лентата не се отваря, вероятно софтуерът за записване е активен. Прекратете текущата операция от екрана или затворете програмата, за да позволите изваждане на диска. Ако лентата се отваря само при стартиране на компютъра, затворете всички приложения и рестартирайте системата.

Стъпка 4

Като последна мярка, вкарайте малка клатушка (например от клечка за бюро) в дупчето за ръчно извеждане под лентата. Това ще отвори лентата дори ако устройството не е захранено.

Стъпка 5

Проверете самия диск: дали е поставен правилно (с лицето нагоре), дали е чист или замърсен. Премахнете праха, поставете отново диска и опитайте отново. Ако проблемът се повтори, използвайте друг диск. За непрезаписваеми дискове (DVD‑R, DVD+R) се уверете, че вече не са записани – проверете ги в DVD‑плейър или DVD‑ROM.

Стъпка 6

Уверете се, че използвате софтуер за запис, съвместим с вашия Memorex записвач – най‑добре оригиналния, който е предоставен с устройството. Инсталирането на множество програми за запис може да доведе до конфликти.

Ако използвате USB връзка, погледнете индикатора на задния панел. Зеленият светлинен сигнал означава USB 2.0, червеният – USB 1.1. За оптимална скорост както компютърът, така и портът трябва да поддържат USB 2.0.

Съвет

• Свържете се с поддръжката на Memorex за по‑големи или повтарящи се проблеми: посетете www.memorex.com, изпратете имейл на techsupport@memorex.com или обадете се безплатно на 877‑474‑8548.

Необходими материали

• Празни записваеми DVD дискове
• Клечка за бюро (за ръчно извеждане)