Интернет знания
Много книги, професионални списания и уебсайтове хвалят ролята на интернет в съвременния бизнес. За съжаление, той може да се окаже и „вълк в овчешка кожа“, затова е необходима ясна политика за приемливо използване на ИТ, независимо от размера на компанията. С малко обучение на потребителите и постоянна бдителност, негативните ефекти могат да се сведат до минимум.
Дори най‑отговорният служител ежедневно се изкушава от безброй онлайн разсейващи фактори. Онлайн игрите, личната електронна поща, социалните мрежи като Facebook, хобита и стрийминг услуги са само част от тях. Гледането на видеоклипове не само отнема време, но и натоварва мрежовата лента, което може да забави работата на колегите.
Злонамерените програми са навсякъде в интернет – от умишлено създадени злонамерени сайтове до компрометирани легитимни страници. Служителите могат да заразят компютрите и целия офис, като изтеглят фалшиви антивирусни програми, игри или инструменти за продуктивност. Никаква защита не е 100 % сигурна, затова образованието за добри практики е от съществено значение.
Когато служител изпраща имейл към клиент, участва в форум или публикува в социална мрежа, често не осъзнава, че говори от името на компанията. Лошо формулирани лични съобщения от служебни акаунти могат да доведат до сериозни проблеми, а публикация във Facebook може да се тълкува като официална позиция. Писмената комуникация също така лесно води до недоразумения.
Първата стъпка е изготвянето на изчерпателна политика за електронна комуникация, която ясно определя допустимото и недопустимото използване на интернет. Тя трябва да е разбираема за всички, независимо от техническите им умения. Обучението относно последствията от неправилната употреба е също важно – хората следват правила, когато разбират „защо“. Освен това можете да използвате вградените в рутера защитни стени за блокиране на опасни сайтове или да инвестирате в отделно защитно устройство.
Jitterbug е мобилен телефонен план, създаден специално за възрастни хора. С големи бутони и опростени тарифи той прави мобилните устройства по‑достъпни и приятелски настроени към по‑възрастните потребители. Въпреки удобството, услугата има няколко значими недостатъка.Цена на устройствотоПотребителит
Технологиите оказват огромно влияние върху съвременния свят. Те ускоряват работните процеси, но същевременно създават и нови предизвикателства. В следващото описание ще разгледаме основните предимства и недостатъци, за да оцените дали внедряването им е оправдано.Ефективност и продуктивностС напредък