Как да промените обратната връзка, която сте напуснали за продавача на eBay

Независимо дали сте обикновен потребител на eBay или просто отделен посетител, вероятно сте запознати със системата за обратна връзка на компанията. Купувачите и продавачите се насърчават да оставят обратна връзка за всяка сделка и да получават оценки въз основа на натрупването на всичките им отзиви. Можете да дадете на някой отрицателни, неутрални или положителни оценки. Понякога може да искате да промените обратната връзка, която оставяте. Не можете да премахнете или промените положителна обратна връзка, но можете да добавите коментари към нея. Можете също да надстроите отрицателна или неутрална обратна връзка по искане на продавача.

Добавяне на последващи коментари към оригиналните ви отзиви

Стъпка 1
Влезте в профила си в eBay и посетете или обратния форум на eBay или профила си за обратна връзка. Можете да намерите връзката за профила си за обратна връзка, като кликнете върху „Оставете обратна връзка“ под „Бързи клавиши“ на страницата „Моят иБей“. Можете да намерите това в графата отдясно на страницата на Форума за обратна връзка или в долната част, ако страницата с профила на обратната връзка е вляво.

Стъпка 3
Намерете транзакцията, която искате да следвате на обратната връзка от страницата, която се показва. Трябва да има списък на всяка сделка, която сте направили. След като сте открили транзакцията, кликнете върху „Проследяване“ в графата „Действие“.
Напишете коментара си в предоставеното поле и кликнете върху „Оставете допълнителен коментар“.

Промяна на неутрален или отрицателен

Стъпка 1: Свържете се с продавача и го помолете да ви изпрати искане за преразглеждане, ако той все още не е направил това. За да изпратите съобщение до всеки член на eBay, отидете в раздела "Съобщения", след като сте влезли в страницата "Моят иБей". Кликнете върху „Намерете и се свържете с член“ в колоната в лявата част на страницата. Следвайте указанията, за да намерите продавача и му изпратете съобщение.

Стъпка 2: Кликнете върху „Приемане на заявка“, когато получите имейл от продавача, поискал преразглеждане.

Стъпка 3
Променете рейтинга на страницата eBay Feedback, която се появява, като кликнете върху съответния бутон. Обърнете внимание, че не можете да промените неутрален рейтинг към отрицателен рейтинг. Също така прегледайте всички коментари в текстовото поле.

Стъпка 4
Дайте на транзакцията подходящия брой звезди, като пет представляват най-положителния опит и нула, представляващи най-негативния опит. Отзиви, "прегледайте промените си и редактирайте, ако е необходимо. След това кликнете върху „Потвърди“, за да направите окончателното си подаване
URL:https://bg.whycomputer.com/soft/100209714.html