Светлината за зареждане на запаля не идва

Неизправна индикаторна лампа за зареждане може да е симптом за един от няколкото проблеми на вашето устройство Kindle. Докато няколко проблема могат да бъдат диагностицирани и фиксирани чрез указанията за отстраняване на неизправности на Amazon, други по-сериозни проблеми може да изискват да се свържете с поддръжката на Amazon за клиенти и да изпратите вашето Kindle за ремонт или подмяна. > Възможно е електрическият контакт, USB порта на компютъра или дори самият USB кабел да са повредени или да функционират неправилно. Проверете вашия електрически контакт и USB порта, като включите друго устройство в източника на захранване. Ако тези устройства получават захранване, това е знак, че източникът на захранване функционира нормално, но може да предполага, че вашият USB кабел или самата Kindle може да са виновни. Сменете USB кабела, използван за зареждане на вашия Kindle. Ако светлинният индикатор светне, изхвърлете оригиналния USB кабел и използвайте текущия кабел за нуждите от зареждане и синхронизиране на данни.

Рестартирайте вашия Kindle
Ако вашият Kindle в момента има захранване, можете да рестартирате устройството проблем, който предотвратява активирането на индикатора за зареждане. Натиснете и задръжте бутона "Power" на вашето устройство за пет секунди, за да изключите вашия Kindle. Ако имате капак на Kindle, изключете го от Kindle, тъй като някои Kindle покрития привличат енергия от самата Kindle за захранване на функции като вградени лампи за четене. Натиснете отново бутона "Захранване" на вашия Kindle, за да включите устройството. Включете вашия Kindle в източник на захранване, за да тествате индикатора за зареждане. Ако вашият Kindle не реагира, заредете го за един час, след това повторете този процес. , Тези видове проблеми могат да попречат на индикатора за зареждане да светне, дори ако Kindle получава такса. Изключете капака на Kindle, преди да извършите хардуерно нулиране. За да извършите хард ресет на вашия Kindle, натиснете и задръжте бутона "Power" за 20 секунди, след това го освободете. Ако успеете, екранът за рестартиране ще се зареди и вашият Kindle може да възобнови нормалната работа. Зареждайте Kindle за един час и повторете този процес, ако Kindle не реагира на твърдия ресет.

Софтуерни актуализации
Ако Kindle разполага с батерията, може да успеете да разрешите този проблем чрез актуализиране софтуера на устройството. За да актуализирате софтуера Kindle, влезте в уеб сайта на Amazon Kindle Software Updates и изтеглете последната актуализация на софтуера за вашето устройство. Свържете устройството Kindle с компютъра чрез USB кабела, след което плъзнете и пуснете файловете за актуализиране на софтуера директно на устройството. От началния екран на Kindle натиснете бутона "Меню", след което изберете "Настройки". Натиснете бутона "Menu", докато сте в менюто с настройки и изберете "Update Your Kindle". Вашият Kindle ще се рестартира два пъти по време на процедурата за актуализация, след което можете да включите USB кабел в Kindle и да проверите състоянието на индикатора за зареждане.

Свържете се с отдела за поддръжка на Amazon

Неочаквано, отказва да таксува или иначе не реагира, свържете се с персонализираната поддръжка на Amazon за информация за поправка или замяна на вашия Kindle. След като влезете в страницата за поддръжка на клиенти на Amazon, можете да изберете регистрираното устройство на Kindle и да опишете видовете проблеми, които срещате. След като приключите, ще имате възможност да се свържете с Amazon чрез електронна поща, чат или телефон.

URL:https://bg.whycomputer.com/smartdevices/100211025.html