Как да докладвате тормозни имейли до AOL

Как да докладвате тормозни имейли до AOL

AOL иска да предпази потребителите си от нежелани и тормозни съобщения. Ако получавате имейл, който ви притеснява, можете да го съобщите директно на AOL, за да се предотврати бъдещият проблем.

Докладване директно до AOL

Ако използвате AOL Desktop или AOL 8.0 (и по-нови версии), имате две възможности:

• Отбелязване като спам – в AOL Desktop изберете иконата „Mail“, маркирайте съобщението и натиснете „Report Spam“. В AOL 8.0+ кликнете върху „Read“ в лентата, изберете имейла и натиснете „Report Spam“. Това ще блокира бъдещи съобщения от същия подател.
• Съобщаване на потребителя – изпратете имейл до TOSEmail1@aol.com, като препратите тормозното съобщение и обясните защо смятате, че нарушава правилата на AOL.

Този метод е валиден и ако не ползвате AOL‑поща, но получавате тормозни имейли от AOL потребители.

Самостоятелно блокиране

AOL позволява персонализирани филтри за спам. Можете да добавяте конкретни адреси в черен списък или да зададете, че желаете да получавате съобщения само от определени контакти.

1. Отидете в Options → Settings → Spam Settings.
2. В секцията „Sender Filter“ изберете желаното действие (блокиране, преместване в папка „Spam“ и др.).
3. Натиснете „Save“.

Тормоз или просто спам?

Преди да съобщите имейл като тормоз, уверете се, че не става въпрос за обикновен спам. Тормозът е лична атака, заплаха или обида, често идваща от познато лице и предизвиква силни емоции – страх, гняв или тревожност. Спамът обикновено е рекламно съобщение от непознати компании, което е досадно, но не е насочено конкретно към вас.

Сериозни случаи

Ако имейлът съдържа заплахи, изнудване или незаконно съдържание, незабавно го изпратете до TOSEmail1@aol.com и се обърнете към местните правоохранителни органи. Блокирането от AOL не е достатъчно, за да спре физическа заплаха – законовите власти са най-подходящият път за действие.