Как да получим стари записи за мобилен телефон

В много случаи получаването на стари записи от мобилни телефони е важно за потребителите, като например спорове за фактуриране, определяне на начините на използване на данни и изпращане на текстови съобщения и проверка на колко минути тийнейджърите използват. Телефонните компании съхраняват записи за обажданията на клиентите за дълги периоди от време, така че е вероятно доставчикът на мобилен телефон да има необходимите ви телефонни записи. Ако не сте упълномощен представител на сметката или титуляр на сметка, вероятно няма да можете да получите копие от сметката (ите), която търсите, по електронен път или по пощата.

Онлайн записи

Създайте онлайн сметка за мобилен телефон в телефонната си компания, ако нямате такъв. Когато получите мобилен телефон, телефонната компания може вече да има вашата информация в своята документация, а процесът по сметката да може да се изпълни по-лесно. Имайте предвид обаче, че ако не създадете онлайн акаунт, когато получавате вашите телефони, физическите лица могат да го направят за вас без ваше знание, което е незаконно.

Проверете дали сте собственик на сметката, като въведете информация за профила, като например неговия номер и други видове лична информация. Това е, за да се защити сигурността на профила ви.

Кликнете върху опцията за сметка, която ви позволява да изтеглите миналите си сметки. Можете да изберете периода от време, за който искате да видите записите. Отпечатайте записите директно на вашия принтер или запазете файла на компютъра.

Запишете по телефон

Телефонната компания на мобилния си телефон и поискайте да говорите с клиентска служба Представител. Дайте му информация за сигурността, която ще трябва да се уверите, че сте титуляр на сметката или упълномощен представител.

Заявете представителя да ви изпрати по електронната поща копие от желаната от вас сметка. Сметката вероятно ще бъде във формат PDF документ, така че не забравяйте да имате инсталиран софтуер на Adobe Reader, за да го видите.

Попитайте дали представителят ще ви изпрати хартиено копие на сметката, ако нямате имейл или не искате копието да бъде изпратено по имейл. Осъзнайте обаче, че обикновените пощенски копия могат да бъдат таксувани.

Елементи, от които се нуждаете