Интернет знания
Интернет знания
Понякога е необходимо точно да се установи кога е направено дадено обаждане или изпратено съобщение. Вашият телефонен оператор съхранява данни за всяко входящо и изходящо обаждане, включително дата, час, продължителност и номер на абоната. Тези записи можете да получите директно от доставчика на услугата.
Обикновено не е необходимо да полагате усилия. На вашата месечна сметка се включва подробен отчет за обажданията. Ако имате онлайн профил при оператора, лесно можете да влезете в системата, да прегледате и да разпечатате историята на обажданията, дори за няколко предходни години. Алтернативно можете да се обадите на обслужващия ви оператор и да поискате изпращане на печатни копия за желан период.
При предплатените услуги процесът е по‑сложен и може да отнеме повече време. Първо се свържете с вашия доставчик и разберете неговите изисквания. Някои компании предоставят безплатно копие от записите веднъж годишно при писмена заявка, докато други изискват съдебно заповед или съдебно предизвикателство.
Пример: TracFone, водещ доставчик на предплатени услуги в САЩ, изпраща историята безплатно, но изисква доказателства, че сте законният собственик на телефона и имате правото да заявявате данните. Тези изисквания са описани в следващата стъпка.
Ако е необходимо, изпратете писмена заявка до вашия доставчик. Това може да бъде формуляр, предоставен от компанията, или нотариално заверено писмо. Заявката трябва да съдържа:
Възможно е да се изисква ясна фотокопие на задната страна на телефона. Изпратете документите по факс или по поща. Операторът трябва да обработи заявката в рамките на 30 дни.
Неизвестните обаждания са станали по-чести в сравнение с преди няколко години. Телекомуникационните компании, маркетинговите фирми и дори кредиторите използват услуги за блокиране на номера, което прави по-трудно проследяването на досаждащи ви обаждащи се и връщането им с молба за премахване от спис
Понякога искате да се обадите, но не желаете получателят да вижда вашия номер. Например, ако ползвате телефона на приятел, за да се обадите на бившия си и не искате той да притесни приятеля ви, можете да скриете номера от идентификацията на повикващия. Тази функция се предлага от повечето оператори