Как да възстановите iPhone, който не се стартира

Когато вашият iPhone показва съобщение за режим на възстановяване или просто не се включва, следвайте тези стъпки, за да решите проблема. Често достатъчно е правилно да заредите устройството. Ако зареждането не помогне, можете да опитате да възстановите iPhone‑а и да го актуализирате до последната версия на iOS. Apple предоставя списък с кодове на грешки, които помагат при диагностика, а при по‑сериозен проблем може да се обърнете към сервизен център.

Зареждане на iPhone

Стъпка 1

Свържете iPhone‑а с оригиналното зарядно, което е дошло с устройството. Прикрепете зарядното директно към стенна розетка, а не към компютър.

Стъпка 2

Оставете iPhone‑а да се зарежда поне 15 минути.

Стъпка 3

След това задръжте бутона Home (или страничния бутон при модели без Home), докато устройството се стартира.

Възстановяване на iPhone

Стъпка 1

Свържете iPhone‑а към компютъра с предоставения кабел за заряд.

Стъпка 2

iTunes (или Finder на macOS Catalina и по‑нови) трябва да се стартира автоматично. Ако не се отвори, отворете iTunes ръчно: в Windows натиснете „Start“, въведете „iTunes“ и натиснете Enter; на Mac кликнете върху иконата в Dock.

Стъпка 3

Изберете вашия iPhone в секцията „Устройства“. Ако не се появи, опитайте с друг кабел и проверете дали кабелът не е повреден.

Стъпка 4

Отворете таба „Обобщение“ (Summary) и натиснете „Възстановяване“ (Restore). Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.

Съвети

• При дълбоко разреждане свържете зарядното директно към стенна розетка – това често спасява устройството.
• Уверете се, че iTunes е актуализиран. В Windows изберете „Help → Check for Updates“, а в macOS – „iTunes → Check for Updates“.
• Поддържайте операционната система на компютъра си актуална.
• Ако iPhone‑ът все още не се включва след възстановяване, посетете най‑близкия Apple Store за проверка на хардуера.