Как да прехвърлите номера си от AT&T към T‑Mobile

Прехвърлянето на номер (porting) се регулира от FCC и ви позволява да запазите мобилния си номер, дори да смените доставчик. Преминаването от AT&T Wireless към T‑Mobile е лесно, ако следвате няколко стъпки. За да завърши прехвърлянето, T‑Mobile ще се нуждае от основна информация за вашия акаунт в AT&T. Тъй като повечето устройства на AT&T не са съвместими с мрежата на T‑Mobile, обикновено ще е необходимо нов телефон или отключване на съществуващото устройство.

Стъпка 1

Въведете вашия телефонен номер в полето „Phone1“, което се намира в раздела „Ресурси“.

Стъпка 2

Следвайте инструкциите на екрана, за да одобрите прехвърлянето. Ще трябва да изберете тарифен план на T‑Mobile и, ако желаете, нов телефон. При поискване въведете данните от вашия AT&T акаунт – полезно е да имате последната фактура под ръка.

Завършване

Оставете около 24 часа за завършване на прехвърлянето. Не анулирайте услугата на AT&T, докато процесът не е приключил – вашият акаунт трябва да остане активен. Когато AT&T освободи номера, услугите, свързани с него, ще бъдат автоматично прекратени. В повечето случаи вашият AT&T телефон ще продължи да работи до пълното завършване.

Съвет

• Ако предпочитате да завършите прехвърлянето и активирането по телефон, обадете се на 1‑800‑866‑2453 и предоставете необходимата информация на представител. Можете също да посетите най‑близкия магазин на T‑Mobile за помощ.

Внимание

• Ако телефонът ви от AT&T е все още в договор, може да се наложи да платите такса за предсрочно прекратяване. За подробности се обадете на 1‑800‑331‑0550.