Как да решим проблеми с микрофона в Skype: връзка, хардуер и звук

Въведение

Проблемите с микрофона в Skype се дължат на два основни фактора: начинът, по който микрофонът е свързан към приложението, и как Skype предава вашия звук до получателя. При диагностика започнете с проверка на свързването, но не изключвайте и възможността звукът се нарушава при предаване.

Свързване или хардуер?

Първото, което трябва да проверите, е дали микрофонът сам работи. Можете да го тествате с друг микрофон или като включите текущия микрофон в друг компютър. Skype предлага номер за тестов разговор, който се намира в контакти. След като наберете този номер, ще бъдете помолени да запишете съобщение и след това ще го чуете обратно – така проверявате аудиото без нужда от събеседник.

Ако микрофонът е наред, обърнете внимание на интернет връзката. Свържете компютъра директно към рутера чрез Ethernet кабел. Ако проблемите изчезнат, безжичната мрежа вероятно е слаба или претоварена. При видеовръзка опитайте първо само аудио – видеото изисква повече честотна лента, а недостигът ѝ води до задържане както на видеото, така и на звука.

Проблеми със звученето

Понякога проблемът не е в микрофона, а в потока на аудио преди да достигне до високоговорителите на получателя. Ниска скорост на интернет създава същите затруднения и за вас, и за събеседника. Ако имате постоянни проблеми с конкретен човек, помолете го да извърши тестов разговор от своя страна.

Микрофонът може да продължи да записва, дори когато не чувате вашия глас, като по този начин улавя звука от вашите високоговорители – това създава ехо и може да спре разговора. За да избегнете това, използвайте слушалки. Те изолират входящия звук и предотвратяват неговото попадане в микрофона.