Какви методи използват компаниите за наблюдение на компютрите на служителите?

Въведение

Ако част от работния ви ден се провежда на служебен компютър, има голяма вероятност дейностите ви да се наблюдават от организацията. Работодателите следят използването на компютрите по различни причини – от контрол на продуктивността до гарантиране, че мрежовата дейност е законна и съответства на вътрешните политики.

Скрит софтуер

Много често служебните компютри са предварително заредени със специален софтуер, който позволява на системния администратор да проследява всичко, което се случва на екрана. Тези програми могат да записват натисканите клавиши, да правят скрийншоти на определени интервали и дори да предават живо изображението от екрана, без да уведомяват потребителя. С такава технология работодателят може да се увери, че служителите не прекарват време в лични уебсайтове или неприемливо съдържание.

Физически контрол

Най-простият, но често пренебрегван метод е просто обикалянето из офиса. Програми, свързани с работата, обикновено се отличават визуално от лични приложения като Facebook или Gmail. Мениджър, който периодично обхожда екипа, бързо може да забележи кой прекарва време в безполезно сърфиране, а кой е концентриран върху задачите.

Прозрачност на имейлите

Имейл акаунтът, предоставен от фирмата, се счита за собственост на работодателя. Въпреки че е незаконно да се прихващат съобщения по пътя им, работодателят има право да преглежда писмата, след като са доставени в корпоративната мрежа. Личните имейли, изпратени чрез външни услуги, обикновено са недостъпни, освен ако софтуер за отдалечен мониторинг не покаже отворения имейл на екрана.

Личен достъп до компютъра

Дори без специализиран софтуер, работодателят може да влезе директно в служебния компютър, тъй като той остава негово имущество. Това означава, че историята на браузъра, запазените файлове и всяка друга активност могат да бъдат проверявани по всяко време.

Мрежови анализатори и снифъри

Много фирми използват инструменти за анализ на мрежовия трафик, за да разберат как служителите използват интернет. Тъй като достъпът до мрежата е критичен за почти всяка дейност, работодателят следи дали служителите го ползват за служебни задачи, а не за лични чатове или новинарски сайтове. Тези инструменти генерират доклади, показващи къде се отделя времето им онлайн.