Как да отстраните проблеми с контролера за мултимедийно аудио

Ако контролерът за мултимедийно аудио не работи правилно, може да нямате звук от говорителите, да не чувате медийни файлове или да не можете да играете игри, които изискват аудио. Често драйверът се повреди или влиза в конфликт с други софтуерни компоненти – в такъв случай актуализирането или преинсталирането му решава проблема.

Стъпка 1

Посетете уебсайта на производителя на вашата звукова карта или вградената аудио система в дънната платка и изтеглете най‑новия драйвер за вашия модел. Запазете файла в лесно достъпен каталог, например „Документи“.

Стъпка 2

Отворете Старт → Контролен панел. Изберете Система, след това отворете раздела Хардуер и кликнете върху Диспечер на устройствата.

Стъпка 3

Разгънете категорията „Звукови, видео и игрови контролери“. С десния бутон кликнете върху записа, който съответства на вашия мултимедиен аудио контролер (обикновено името на звуковата карта) и изберете Деинсталиране.

След това стартирайте инсталационния файл, който изтеглихте в Стъпка 1. Приемете лиценза на производителя и кликвайте „Напред“, докато процесът завърши. Рестартирайте компютъра – в системната трей лента ще се появят известия за „Открит нов хардуер“, а Windows ще инсталира контролера автоматично.

Съвет

• Ако не желаете да изтегляте драйвера ръчно, можете да кликнете с десния бутон върху контролера, да изберете „Свойства“, след това таба „Драйвер“ и да натиснете „Актуализиране на драйвера“. Обаче Windows не винаги успява да намери точната версия, затова е препоръчително да се използва драйверът от уебсайта на производителя.