Как да поправим проблеми с Rundll32.exe, който не отговаря

Въведение

Съобщението "Program Not Responding – Rundll32.exe" често се появява след вирусна инфекция или когато софтуер, който не е деинсталиран правилно, остави следи на диска. Грешката обикновено се появява при рестартиране или изключване на компютъра. За да я отстраните, временно деактивирайте услугата или програмата, използваща rundll32.exe, след което стартирайте софтуер за поправка.

Стъпка 1

Отворете Start → Run (или Start → All Programs → Accessories → Run) и напишете msconfig. Натиснете Enter за отваряне на System Configuration.

Стъпка 2

Превключете на таба Startup. Разгънете колоната Command и потърсете записи, съдържащи rundll32.exe.

Стъпка 3

Махнете отметката от всички елементи, чиито команди съдържат rundll32.exe.

Стъпка 4

Натиснете OK. След това, като едновременно задържите Esc, Shift и Ctrl, отворете Task Manager и изберете таба Processes.

Стъпка 5

Отидете в колоната Description и намерете процес с име, съвпадащо с предишно деактивирания стартиращ елемент.

Стъпка 6

Щракнете с десния бутон върху процеса и изберете End Process. Потвърдете с второ натискане на End Process. Рестартирайте компютъра.

Стъпка 7

Преди да се появи екрана за стартиране, натиснете F8 и изберете Safe Mode. Натиснете Enter за влизане в безопасен режим.

Стъпка 8

Пуснете антивирусна програма и софтуер за поправка на регистъра, за да премахнете вируси, злонамерен софтуер или регистрови грешки. Рестартирайте компютъра.

Отворете отново System Configuration, отметнете всички преди това изключени стартиращи елементи, натиснете OK и рестартирайте системата.

Важни предупреждения

• Деактивирането на стартиращи елементи може да доведе до нестабилност на системата. Винаги правете резервно копие на настройките преди да правите промени.
• Не изтривайте и не деактивирайте процеси, които са част от Windows. Ако не сте сигурни, потърсете името в интернет, за да проверите дали е системен процес.