Как да поправим клавиатура, която показва грешни символи

Въведохте текст с новата си клавиатура, но на екрана се появиха неправилни знаци и думите са разхвърлени. Клавишите са натиснати правилно – проблемът е в самата клавиатура или в настройките й. Следвайте тези прости стъпки, за да отстраните проблема.

Проверка на хардуера

Прегледайте клавиатурата за натрупан прах, мръсотия, течности или други частици, които могат да пречат на правилното натискане. За да се освободи задържаният прах, обърнете клавиатурата надолу и я разклатете леко.

Свържете клавиатурата към друг компютър. Ако там работи нормално, вероятно проблемът е в USB/PS2 порта или драйвера на първоначалния компютър.

Проверка на софтуера

Уверете се, че клавиатурата е настроена за английски (САЩ) език. Отидете в Контролен панел → Регион и език → Формати и изберете „English (United States)“.

Проверете дали е активиран клавишът Num Lock. Ако е включен, натиснете го, за да го изключите.

Използвайте програма за диагностика – Microsoft Keyboard Diagnostics (MSKEY). Стартирайте MSKEY и натискайте различни клавиши, за да видите дали показаните в прозореца символи съвпадат с натиснатите от вас.

Съвети

Почиствайте клавиатурата редовно, за да предотвратите натрупване на прах и мръсотия. За стартиране на MSKEY:

• В Windows Vista: Старт → Всички програми → Помощни програми → Run, напишете mskey и натиснете OK.
• В Windows XP: Старт → Run, въведете mskey и натиснете OK.

В прозореца на MSKEY изберете “PS/2” или “USB” в зависимост от вида на вашата клавиатура.

Внимание

Не разглобявайте клавиатурата – това може да анулира гаранцията на производителя. Софтуерът MSKEY е съвместим само с Microsoft IntelliType версия 1.1 и по-нови.