Светлината за запис на DVR‑то ми не изключва – как да я поправим

Ако използвате DVR, например моделите, предоставени от DirecTV, индикаторната лампа за запис на предния панел светва, докато записвате програма. Както всяко друго DVR‑устройство, и DirecTV DVR‑тата понякога срещат технически проблеми – индикаторът може да остане включен, въпреки че не се записва нищо. Този проблем се решава с няколко прости стъпки.

Провери настройките на дистанционното

Ако се опитвате да спрете записа с дистанционното на DirecTV, първо се уверете, че то е настроено да управлява DVR‑то, а не телевизора. Дистанционните на DirecTV могат да контролират няколко устройства едновременно, така че ако са насочени към телевизора, командата за спиране на записа няма да достигне до DVR‑то. Сменете батериите, ако е необходимо, и отново опитайте да спирате записа.

Ръчно спиране на записа

Възможно е бутоните за DVR на дистанционното да са повредени, докато другите функции (звук, смяна на канал) работят нормално. Тествайте другите бутони – ако те реагират, проблемът е специфичен за управлението на DVR. Ако нито един бутон не работи, се свържете с DirecTV за замяна на дистанционното.

Рестартиране на DVR‑то

След като изключите възможността за проблем с дистанционното, рестартирайте самото DVR. Изключете захранващия кабел от задната страна или от контакта за около 30 секунди, след което го включете отново. Изчакайте устройството да се стартира напълно и проверете дали индикаторът за запис се изключва.

Свържете се с DirecTV

Ако светлината продължи да свети, вероятно ще е необходимо да се замени DVR‑то. Обадете се на техническата поддръжка на DirecTV – специалистите ще ви проведат през допълнителни диагностични стъпки и, при нужда, ще уредят замяна на устройството.