Как да отстраните проблеми с черен екран при монитор Acer AL2216W

Acer AL2216W е 21,5‑инчов широкоформатен монитор, който поддържа както аналогов, така и дигитален вход. Често срещаните проблеми с черен екран (blackout) се дължат на неправилно захранване, грешни кабелни връзки, несъвместими драйвери или настройки на видеокартата. По-долу са представени стъпка по стъпка решения за различните симптоми.

Екранът е черен или тъмен и индикаторът за захранване е изключен

Стъпка 1

Проверете захранващия кабел – уверете се, че е плътно включен в монитора и в контакта, а контакта е включен в работеща електрическа мрежа.

Стъпка 2

Свържете монитора към друг електрически щепсел или използвайте друг захранващ кабел. Ако мониторът не реагира, изключете го от компютъра и опитайте да го включите само с захранване. Ако индикаторът остава изключен, вероятно има проблем с вътрешното захранване и трябва да се обърнете към сервизен техник на Acer.

Тъмен или черен екран, индикаторът е зелен

Стъпка 1

Регулирайте контраста и яркостта чрез менюто „On‑Screen Display“ (OSD). Бутонът за OSD е вторият бутон в долния десен панел под екрана. Използвайте бутоните + и –, разположени в долния ляв ъгъл, за да настроите яркост, контраст и подсветка според вашите предпочитания.

Стъпка 2

Изключете компютъра и монитора, изчакайте около минута и след това ги включете отново. Това принуждава синхронизацията между двете устройства и автоматично оптимизира изображението.

Ако проблемът продължи, посетете уебсайтовете на Acer и производителя на вашата видеокарта, изтеглете и инсталирайте последните драйвери за монитор и видеокарта.

Екранът е черен или тъмен, индикаторът е оранжев (жълт)

Стъпка 1

Уверете се, че компютърът не е в режим на пестене на енергия – движете мишката или натиснете клавиш, за да го събудите.

Стъпка 2

Натиснете бутона за захранване на монитора, за да излезете от режим на енергоспестяване. Мониторът автоматично преминава в този режим, ако компютърът е бездействие за определено време.

Стъпка 3

Изключете и двете устройства, изчакайте 5‑10 секунди и ги включете отново, за да се осъществи нова синхронизация.

Стъпка 4

Отидете на сайта на Acer (раздел „Service & Support“) и на сайта на производителя на видеокартата. Намерете и изтеглете актуалните драйвери за монитор и видеокарта, след което рестартирайте компютъра и монитора.

Съобщение „No Signal“ или „Check Cable“

Стъпка 1

Изключете компютъра. Ако има повече от един видео порт, проверете дали кабелът е свързан към правилния порт.

Стъпка 2

Прегледайте кабелите за огънати или счупени контакти. За тест свържете монитора към друг компютър – ако проблемът изчезне, виновник е кабелът или видеокартата.

Стъпка 3

Посетете уебсайтовете на Acer, производителя на видеокартата или на вашия компютър, следвайте инструкциите за изтегляне и инсталиране на необходимите драйвери, след което рестартирайте двете устройства.