Как да диагностицираме и отстраним проблеми с компютъра

Диагностицирането на проблеми с компютъра в Windows се извършва автоматично чрез вграденото средство „Device Manager“ (Управление на устройства). То изброява цялото хардуерно оборудване и съответните драйвери, проверява съвместимостта им и автоматично открива потенциални грешки. След като бъдат намерени, Устройственият мениджър предлага опции за поправка.

Стъпка 1

Щракнете с десния бутон върху иконата „Този компютър“ (Computer) на работния плот и изберете „Свойства“.

Стъпка 2

Отворете раздела „Управление на устройства“ (Device Manager).

Стъпка 3

Щракнете с десния бутон върху празното пространство в прозореца на Управление на устройства, за да изведете контекстното меню.

Стъпка 4

Изберете „Търсене за промени в хардуера“ (Scan for Hardware Changes). Windows ще сканира всички устройства и драйвери, като ще покаже малки икони със знак за грешка, ако открие проблеми.

За всеки проблемен елемент щракнете с десния бутон, изберете „Свойства“ и в полето „Състояние“ ще видите кратко описание на грешката. При наличие на бутон „Отстраняване на проблеми“, натиснете го, за да стартирате вградения помощник за решаване на проблема.