Как да смените сервизния етикет на Dell лаптоп

След като замените дънната платка на вашия Dell лаптоп, записите за актив и сервизен етикет се изтриват от BIOS‑а и от Dell Utilities. Това може да се окаже проблем, когато се опитате да се свържете с онлайн поддръжката на Dell – без валиден сервизен етикет е трудно да се потвърди гаранцията и да се отвори заявка за помощ.

Необходими инструменти

• Asset.com Utility (може да се изтегли от раздела „Resources“)
• Форматирана празна дискета

Стъпка по стъпка

1. Отворете Asset.com Utility. В прозореца Dell Portables Asset Tag Utility натиснете бутона Setup.
2. Когато се появи съобщението „Press Enter to continue or Ctrl‑C to exit“, натиснете Enter. Поставете дискета в дискета драйва и отново натиснете Enter.
3. Когато бъдете попитани дали желаете да презапишете дискета, натиснете клавиша Y и след това Enter.
4. След като процесът завърши, натиснете Enter за затваряне на командния прозорец и рестартирайте компютъра.
5. Отворете командния ред и въведете следната команда, като замените servicenumber с новия сервизен етикет: asset /s servicenumber. Натиснете Enter.
6. Потвърдете новия етикет, като натиснете Y. Извадете дискета, задръжте клавишите Ctrl + Alt и натиснете Delete за рестарт на лаптопа, след което отпуснете клавишите.

Важно

• Винаги използвайте сервизния етикет, указван на етикета на вашия лаптоп.