Кабелните компании не ви искат да знаете

Кабелната услуга е доста надеждна и обикновено няма договори, но има няколко неща, които кабелните компании не искат да знаят. Цените се променят драстично, често без основание. Според FCC, тарифите за кабели почти се удвоиха между 1995 и 2005.

Лошото обслужване на клиенти
Кабелните компании признават, че липсва обслужване на клиентите - FCC дори им е казал да направят нещо за лоша услуга в средата -90-те години - но в много случаи не е направено много, за да се подобри. Time Warner, основен доставчик на кабелни услуги, бе класифициран като "беден" от 29% от клиентите и само "честен" от 35% от анкетираните.

Дерегулация
Дерегулация, процесът на въвеждане на конкуренцията в кабелния индустрията, не е работил толкова добре, колкото биха искали правителствени служители. Само 286 от приблизително 30 000 кабелни пазари в САЩ предлагат на потребителите избор между две или повече кабелни компании.

Контрол
Кабелните компании искат да контролират интернет като контролират телевизията. Например кабелът Comcast блокира определени приложения и сайтове от конкурентите.

Рекламодателите
Джийн Кимелман от Съюза на потребителите казва, че „личната информация за навици и интереси“, която се събира от кабелните компании, вероятно ще бъде използвани за насочване на тези клиенти за рекламодатели. Така че може да се откажете от определена степен на поверителност, когато гледате кабелна телевизия
URL:https://bg.whycomputer.com/hardware/100201091.html