Как да решите проблеми с Panasonic KX‑FL511 – ръководство за отстраняване на неизправности

Въведение

Panasonic KX‑FL511 е компактен принтер‑факс, създаден за домашния офис. Със скорост до 12 стр. в минута, той съчетава печат, сканиране и изпращане на факсове в едно устройство. При появата на неизправност е важно да се диагностицира проблема и да се предприемат правилните стъпки за отстраняване.

1. Проверка на захранването

Ако дисплеят не светва, уверете се, че уредът е включен в електрическа розетка и че захранващият кабел е плътно свързан в задната част на машината.

2. Проверка на телефонната връзка

За да можете да изпращате и получавате факсове, телефонният кабел трябва да е включен както в стенната телефонна гнезда, така и в телефонния жак от дясната страна на задната част на KX‑FL511.

3. Тонер и барабан

Отворете предния пластмасов панел, за да достъпите барабана. Ако не се печатат факсове или върху дисплея се появи съобщение „CHANGE DRUM“, проверете наличието на тонер касета. При изчерпване или липса на линии в отпечатаните документи сменете касетата. Поставете новата касета зад барабана, докато чуете щракване, и съгласувайте стрелките на предните лостове с маркировките върху барабана.

4. Хартия

Уверете се, че листовете са правилно поставени в горната тава за захранване. Ако LCD‑ът показва грешка за хартия или печатът спира по средата, премахнете всички листове от изходната тава – тя събира около 100 листа и препълването може да предизвика запушване.

5. Препоръки за хартия

Избягвайте хартия за мастиленоструйни принтери. Panasonic препоръчва да се използва само хартия, предназначена за факс‑устройства. Гланцова, влажна или хартия с влакнести съдържание над 20 % също могат да предизвикат задръствания.

Съвети

Ако след извършване на горните стъпки проблемът продължи, свържете се безплатно с поддръжката на Panasonic на телефон 800‑435‑7329 или пишете на consumerproducts@panasonic.com.

Предупреждения

Никога не разглобявайте устройството сами – рискът от електрически удар е висок. За сервизно обслужване се обърнете към оторизиран сервизен център, който можете да намерите, като се свържете с клиентския отдел на Panasonic.