Интернет познания
Интернет познания
По-нови и по-добри модели на мобилни телефони непрекъснато се предлагат на пазара. Доставчиците на безжични мрежи, като Verizon, не очакват да се ангажирате с един мобилен телефон за неопределено време. Ето защо, ако сте клиент на Verizon Wireless и сте закупили нов мобилен телефон на Verizon, Verizon ви улеснява да я замените с текущия телефон, използван с профила Ви във Verizon.
Идентификационен номер
Преди да смените телефона, използван с вашия акаунт на Verizon Wireless, трябва да получите идентификационния номер на новия си мобилен телефон Verizon. Идентификационният номер за мобилните телефони на CDMA се нарича електронен сериен номер на телефона или номер на идентификатора на мобилното оборудване. Това е номер, който е уникален за един конкретен CDMA мобилен телефон. За да намерите ESN или MEID номера за вашия телефон Verizon, изключете телефона и махнете капака на батерията. Извадете батерията. Номерът е отпечатан на етикет в отделението за батерии.
Моят Verizon
Моят Verizon е онлайн инструмент за управление на профили на Verizon. Като клиент на Verizon можете да използвате този инструмент, за да правите промени в профила си сами, без да преминавате през представител на Verizon за обслужване на клиенти. За достъп до My Verizon отидете на VerizonWireless.com и влезте в профила си в Verizon. Ако все още не сте се регистрирали за My Verizon, първо трябва да се регистрирате. След като влезете в системата, превъртете надолу страницата за преглед на профила My Verizon в секцията „Искам да…“. В колоната „Устройство“ кликнете върху „Активиране на устройството“. Ако имате няколко телефонни линии в профила си в Verizon Wireless, щракнете върху телефонната линия, за която искате да сменяте телефони. Следвайте инструкциите на екрана, за да активирате новия телефон на избраната телефонна линия. Ще бъдете подканени да въведете идентификационния номер на телефона, затова го подгответе.
Обслужване на клиенти
Ако не искате да използвате онлайн инструмента My Verizon, за да сменяте телефони в профила си в Verizon Wireless, можете да се свържете с центъра за поддръжка на клиенти на Verizon Wireless от стационарен телефон. Телефонният номер за контакт се отпечатва на извлечението за фактуриране на Verizon Wireless. Номерът на вашата сметка, която също е отпечатана в извлечението за фактуриране, и идентификационният номер на новия телефон са удобни, когато извършвате повикването. Кажете на представителя на Verizon за обслужване на клиенти, че искате да промените телефона, използван в профила Ви. Той ще извърши размяната след като събере необходимата информация от вас.
Характеристики и сервиз
Различни мобилни телефони са оборудвани с различни функции. Ако функциите и услугите, използвани на стария ви мобилен телефон, са несъвместими с функциите, предлагани на новия ви телефон, ще бъдете подканени да изберете нови функции и услуги, които са съвместими с новия телефон. Това е вярно, независимо дали избирате да сменяте телефона с инструмента My Verizon или по телефона с поддръжка на клиенти на Verizon.
URL:https://bg.whycomputer.com/Phone/100210932.html
Спор с голям доставчик на мобилни услуги като Verizon Wireless може да изтегли с месеци, което ще ви струва време, разочарование и, разбира се, пари. Ако обаче се справите правилно със спора, можете да го спечелите със сравнително малко време и пари. Така че, следвайте тези стъпки, за да спечелите с
Verizon предлага опция за пренасочване на повиквания чрез своите телефонни планове. Клиентите могат да пренасочват телефонните си разговори към почти всеки номер, включително други мобилни телефони или стационарни телефони, с изключение на международни номера. Уверете се, че тази функция за препраща