Документиране на телефонен разговор

Документирането на телефонен разговор може да бъде много полезно за предоставяне на доказателства в бизнес сделки, наказателни дела или дори обучение за поддръжка на клиенти. Според Комитета на репортерите за свободата на печата, в статия от уебсайта, озаглавен "Може ли да се записваме", законът гласи, че човек може да запише разговор, от който те са част, дори и без съгласието на другата страна, но не и разговори, в които те не са част. Изключение прави 12 държави: Калифорния, Кънектикът, Флорида, Илинойс, Мериленд, Масачузетс, Мичиган, Монтана, Невада, Ню Хемпшир, Пенсилвания и Вашингтон. В тези държави всички страни трябва да знаят, че се записват.

Стъпка 1
Напишете разговора. Просто записва с писалка и хартия или на компютъра по време на разговора. Запишете важните точки и запишете датата и часа на разговора и кой е с него. Тези бележки могат да бъдат допустими в съдебни производства, ако е необходимо.

Стъпка 2
Използвайте телефон. Телефонен рекордер е малко устройство, което се свързва с телефона и записва разговора, когато линията е включена. Такива устройства могат да струват по-малко от двадесет долара и до няколко стотин долара, в зависимост от нивото на усъвършенстване на устройството. Те се предлагат в някои магазини за електроника, повечето магазини за наблюдение и шпионин и онлайн.

Стъпка 3
Инсталирайте приложение за смарт телефон и го използвайте. Много смартфони и гласови интернет доставчици (VoIP) имат вградена функция за повикване на запис. Включете тази функция, когато повикването ще бъде записано.
Използвайте цифров рекордер или микрофон. Цифров диктофон или микрофон, свързан с компютър или рекордер, лесно улавя разговора от високоговорител. Диктофонът не е толкова скъп и лесно достъпен в повечето електронни магазини. Компютърният микрофон може да струва по-малко от няколко долара и лесно да записва телефонно обаждане.

Елементи, които ще ви трябват