Как да добавите съществуващ телефон към вашия AT&T план

Възможно е да се наложи да добавите вече притежаван телефон към вашия AT&T акаунт – например когато сменяте устройство или искате нова линия. Процесът е прост и бърз.

Стъпка 1

Свържете се с обслужване на клиенти на AT&T на телефон 1‑800‑331‑0500 и следвайте инструкциите, за да говорите с представител.

Стъпка 2

Предайте на представителя вашия номер на акаунт, име и код за достъп, когато бъдете попитани.

Стъпка 3

Уведомете представителя, че желаете да добавите съществуващ телефон. Ако устройството вече е регистрирано в AT&T и просто сменяте телефон, ще трябва да му дадете ESN или HEX кода – намира се на стикер вътре в батерийния compartment. Ако добавяте нова линия, помолете за надграждане до споделен план (ако имате индивидуален) и предоставете ESN/HEX кода на телефона, който искате да включите.

Следвайте инструкциите за активиране, изчакайте процеса да завърши и рестартирайте телефона, ако е необходимо.

Важно да знаете

• Ако телефонът не е от AT&T, трябва предварително да бъде отключен от предишния оператор.
• Може да се начисли такса за активиране при добавяне на съществуващ телефон.