Отстраняване на проблеми: Не мога да получа Live Stream

Интернет устройствата използват живи потоци, за да гледат събития в реално време. Ключов фактор е стабилната интернет връзка. Ако на компютъра ви работят множество програми, поточното предаване може да се забави или изобщо да не се зареди. Също така, достатъчната ширина на честотната лента е от съществено значение за гладко гледане. В следващите стъпки ще ви покажем как сами да отстраните често срещаните проблеми.

Стъпка 1: Проверка на кабела

Отворете задната страна на компютъра и се уверете, че Ethernet кабелът е включен в Ethernet порта на системата. Също така проверете дали кабелът е свързан към вашия рутер или кабелен модем.

Стъпка 2: Диагностика на мрежата

Щракнете с десния бутон върху иконата „Мрежа“ в контролния панел, изберете „Диагностика и поправка“. Изчакайте докато компютърът сканира системата, открие и поправи евентуалните проблеми, след което ще се рестартира мрежовата услуга.

Стъпка 3: Рестартиране на рутера

Отворете задната страна на рутера и намерете бутона „Reset“. С помощта на клечка за зъби или писалка натиснете бутона и задръжте няколко секунди. След като рутерът се върне към фабричните настройки, отново се свържете към интернет.

Стъпка 4: Рестартиране на модема

Изключете захранващия кабел от кабелния модем, изчакайте 10 секунди и го включете отново. Изчакайте докато модемът се свърже с интернет.

Опитайте да достъпите живия поток от друг компютър. Ако успеете, проблемът е във вашата система – обърнете се към техник за поправка.

Необходими материали

• Клечка за зъби или писалка