Как да възстановите клавиатурата на Dell – стъпка по стъпка

Клавиатурата на Dell, както всяка стандартна настолна клавиатура, се свързва към компютъра чрез USB или PS/2 порт. При нормална работа тя позволява въвеждане на текст и навигация в менюта и програми. Понякога обаче клавиатурата може да спре да реагира – в този случай е необходимо да я деинсталирате и след това да я възстановите. Процедурата е бърза и не изисква задълбочени технически познания.

Стъпка 1

Кликнете върху бутона „Start“ (Windows) в долния ляв ъгъл на екрана и изберете „Shut Down“ (Изключване).

Стъпка 2

Изключете захранващия кабел от задната част на компютъра, след това откачете кабела на клавиатурата.

Стъпка 3

Свържете отново захранващия кабел.

Стъпка 4

Включете компютъра.

Стъпка 5

Отново натиснете бутона „Start“ и изберете „Control Panel“ (Контролен панел).

Стъпка 6

Двоен клик върху иконата „System“ (Система) и след това натиснете бутона „Device Manager“ (Диспечер на устройствата).

Стъпка 7

Разгънете категорията „Keyboards“ (Клавиатури) като кликнете върху знака "+" или стрелката. С десен клик върху вашата клавиатура изберете „Uninstall“ (Деинсталиране) и потвърдете. Ако системата ви подскаже, рестартирайте компютъра.

След рестартирането свържете клавиатурата обратно в USB или PS/2 порта (в зависимост от модела). Операционната система ще я разпознае и автоматично ще инсталира драйверите. При необходимост поставете диска с Dell Utilities и драйвери в оптичен драйвер и следвайте инструкциите на помощния процес.

Съвет

• Когато подреждате компютъра, оставете свободен достъп до задната му страна – това улеснява бъдещото обслужване и отстраняване на хардуерни проблеми.

Необходими материали

• Диск с Dell Utilities и драйвери (по желание)