Как да поправите Windows Defender

Windows Defender сканира вашия компютър за заплахи като шпионски софтуер, който може да забави системата или да открадне лични данни. Ако програмата е неправилно инсталирана или в конфликт с други приложения, тя може да спре да работи коректно. За да я поправите, изтеглете последните актуализации или я премахнете и инсталирайте наново.

Стъпка 1 – Рестартирайте компютъра

Рестартирайте операционната система, след което двоен клик върху иконата на Windows Defender в системната лента (долу вдясно).

Стъпка 2 – Проверете за актуализации

Щракнете върху иконата с въпросителен знак в горната част на прозореца и изберете „Check for Updates“ (Провери за актуализации). Ако използвате Windows Vista, потвърдете с „Continue“. Изчакайте актуализациите да се инсталират и натиснете „Scan“ (Сканирай).

Стъпка 3 – Прекратете сканирането, ако проблемът продължи

Натиснете „Stop Scan“. След това отново щракнете върху иконата с въпросителен знак и изберете „Exit Windows Defender“. Потвърдете със „Yes“.

Стъпка 4 – Деинсталирайте Windows Defender

Отворете менюто „Start“ и изберете „Control Panel“. В Windows 7 и Vista изберете „Uninstall a Program“, а в Windows XP – „Add or Remove Programs“.

Стъпка 5 – Потвърдете деинсталацията

Намерете записа „Windows Defender“, кликнете „Uninstall“, потвърдете с „Yes“ и рестартирайте компютъра след премахването.

Стъпка 6 – Инсталирайте отново програмата

Посетете уеб страницата за изтегляне на Windows Defender (вижте раздел „Ресурси“). Кликнете „Download“ и след изтеглянето стартирайте инсталационния файл.

Следвайте инструкциите на екрана, отворете менюто „Start“, изберете „All Programs“ → „Windows Defender“ и натиснете „Scan“, за да започне ново сканиране.

Съвет

• Windows Defender може да работи нестабилно, ако е активен друг антивирусен или анти‑шпионски софтуер. Десен клик върху иконата на другата програма в системната лента и изберете „Exit“. Използвайте само един активен антивирусен продукт едновременно.

Внимание

• В Windows XP Windows Defender функционира правилно само при инсталиран Service Pack 2 или по-нов. Ако нямате SP2, отворете менюто „Start“, изберете „All Programs“ → „Windows Update“ и следвайте инструкциите за инсталиране на последния пакет.