Как да добавим обаждане до Avaya

Avaya е комуникационна система със седалище в Баскинг Ридж, Ню Джърси, използвана от големи и малки предприятия, както и от организации с нестопанска цел и благотворителни групи. В Avaya работят около 19 000 души по целия свят. Avaya може да въведе телефонни системи, съобщения, мрежи, конференции и управление на клиенти за всякакъв вид бизнес. Група за приемане на повиквания е списък с отделни телефонни разширения. Всички в групата ще могат да отговарят на телефонни обаждания, звънящи на друг телефон в групата. Например, г-жа Джоунс, в счетоводния отдел, може да използва собствения си телефон, за да отговори на телефона на г-ца Грант, който звъни в друга част на сградата, ако мис Грант не е взела от четвъртия пръстен.

Създайте групи за набиране и задайте потребители на групите. Например създайте група за счетоводство и назначете Мери Смит, Сузи Джоунс, Рон Милър и др. Можете да имате до 50 разширения във всяка група.

Добавете потребители в новата група, като напишете: "добави пикап- следващата група. " Натиснете Enter. Ще се покаже екранът "Група за приемане". Системата автоматично ще присвои следващия наличен номер на групата на този пикап. Въведете името на групата в полето "Име на група". За този пример използваме счетоводство.

Въведете вътрешния номер на всеки член на групата, след което натиснете Enter, за да запишете промените. Например телефонният номер на г-жа Джоунс е 504-667-5555, разширение 476.

Присвояване на бутон за набиране на повиквания към потребителски телефон, като напишете: "Смяна на станция X." X е разширение в групата за приемане. Натиснете Enter, за да запазите. Това ще покаже екрана "Станция".

Кликнете върху Напред, докато видите областта "Присвояване на бутони". Придвижете се до номера, който искате да използвате за повикването за повиквания, след това въведете: "call-pkup" след номера на бутона. Натиснете Enter, за да запишете.

Повторете стъпки 4 и 5 за всеки член на всяка група. Дайте на всеки потребител номера на бутона, който да използвате за приемане на повикването.

След това въведете: "промяна на характеристиките на системните параметри." Натиснете Enter. Кликнете върху "Next" ("Напред"), докато видите полето "Call Pickup Alerting". Поставете полето „Предупреждение за приемане на обаждания“ до „Y“. Натиснете Enter, за да запазите.

Съвети

Потребителският разширителен номер може да принадлежи само на една група
URL:https://bg.whycomputer.com/socialmedia/100219594.html