Как да отстраните замръзване на iMac

Дори най‑поддържаните компютри понякога се сблъскват с проблеми в операционната система. Честият “замръзнал” екран при iMac е един от тях – програма или цялата система спират да реагират и не могат да се затворят или рестартират.

Замръзнала програма

1. Натиснете едновременно клавишите Command (⌘), Option (⌥) и Escape (⎋). Ще се появи прозорецът „Force Quit“ (Принудително затваряне).

2. От списъка изберете името на замръзналата програма – обикновено тя е най‑горе.

3. Натиснете Force Quit. Програмата ще се затвори и екранът ще се върне в нормално състояние.

Това обаче не решава основната причина – програмата може отново да замръзне. Ако проблемът се повтаря, обмислете преинсталиране или актуализиране на софтуера.

Замръзнал екран при стартиране

1. Изчакайте поне една минута, за да се уверите, че системата е действително замръзнала. Понякога iMac просто се зарежда бавно.

2. Натиснете бутона за включване за около 5 секунди. Това принуждава компютъра да се изключи безопасно, като освобождава паметта преди спирането (според ръководството за потребителя).

3. След изключването натиснете бутона за включване отново, за да стартирате системата. Ако замръзването беше случайно, iMac ще се рестартира нормално.

Ако проблемът се повтаря при всяко стартиране, може да се наложи преинсталиране на macOS от диска за инсталация (обикновено е маркиран като “Mac OS X Install DVD”). Поставете диска в устройството, рестартирайте и следвайте инструкциите на екрана.

Важни предупреждения

Преинсталирането на операционната система трябва да бъде последен вариант, тъй като то може да доведе до изтриване на лични данни. Преди това направете резервно копие на важните файлове.