Как да възстановим изгубени контакти в MSN

Контактите в имейла са важна част от бизнес и личните ви връзки. Ако влезете в своя MSN акаунт и не откриете запазените контакти, ситуацията може да бъде много неприятна. Независимо дали те са изчезнали поради вирус, случайно изтриване или хакване, има няколко начина, с които можете да се опитате да ги възстановите, преди да се откажете.

Възстановяване от хакнат акаунт

Проверете папката „Блокирани контакти“. Често хакерите преместват вашите контакти там, за да ги скрият. Отидете в Контакти → Блокирани контакти. Ако откриете вашите записи, изберете всеки от тях и натиснете „Отблокирай“. Те ще се върнат автоматично в списъка с контакти.

Свържете се с екипа за поддръжка на MSN чрез функцията „Помощ“ в пощенската кутия. Обяснете, че акаунтът ви е бил хакнат и че контакти липсват. Ако проблемът бъде докладван в рамките на няколко дни след хакването, поддръжката обикновено може да възстанови състоянието на акаунта преди инцидента.

Ако горните стъпки не помогнат, опитайте се ръчно да копирате имейлите, изпратени до вашите контакти, и да ги добавите един по един в списъка.

Съвети при дълга неактивност

MSN премахва контакти временно, ако не влизате в акаунта повече от 30 дни. След 60 дни данните се изтриват окончателно. Ако изтече между 30‑60 дни, има малка шанс поддръжката да възстанови информацията – свържете се с тях чрез имейл от вашия MSN акаунт.

Поддръжката на MSN е единственият отдел, който може да извърши тази операция.